3174پ

The Effect of Brand recognition and perceived fair payment on job satisfaction and Sales person performance with the mediating role of mediator of social capital

كارشناسي ارشد

مديريت كسب و كار - بازاريابي

دانشگاه پيام نور كرج

1398

1398/3/1

خوب

133ص.

خادمي ، علي اكبر

شيرمحمدي ، يزدان

94-99

brand identification, perceived fair payment, job satisfaction, vendor performance, social capital

هدف اين پژوهش بررسي اثرشناسايي برند و پرداخت عادلانه درك شده بر رضايت شغلي و عملكرد فروشنده با نقش ميانجي سرمايه اجتماعي مي‌باشد. در واقع سوال اصلي اين است: آيا شناسايي برند و پرداخت عادلانه با نقش ميانجي سرمايه احتماعي بر رضايت شغلي و عملكرد فروشنده تاثير معنادار دارند يا نه؟ پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و از حيث جمع‌آوري داده‌ها پژوهشي توصيفي است. براي تجزيه‌وتحليل از روش مدل‌يابي معادلات ساختاري استفاده‌شده است. جامعة آماري اين پژوهش فروشندگان فروشگاه هاي زنجيره اي كوروش منطقه يك تهران هستند. بنابراين، روش نمونه‌گيري تصادفي ساده است كه باتوجه به نامعين بودن جامعة آماري، حجم نمونه با سطح اطمينان 95/0، براساس فرمول كوكران براي جامعه نامعين تعداد 384 نفر مشخص شده است. باتوجه به پيمايشي بودن پژوهش براي جمع‌آوري داده از ابزار پرسشنامه استفاده‌شده است. در اين مطالعه شناسايي برند و پرداخت عادلانه دو متغير مستقلي اصلي، عملكرد فروشنده متغير وابسته اصلي، سرمايه اجتماعي نقش ميانجي و رضايت شغلي در دو نقش وابسته و مستقل قرار دارد. نتايج مطالعه نشان داد كه شناسايي برند بر رضايت شغلي و سرمايه اجتماعي تاثير معنادار دارد. پرداخت عادلانه بر سرمايه اجتماعي تاثير معنادار داشت اما تاثير ان بر عملكرد فروشنده رد شد. همچنين نقش ميانجي سرمايه اجتماعي بر رابطه بين شناسايي برند و رضايت شغلي مورد تاييد بود اما نقش ميانجي سرمايه اجتماعي بر رابطه بين پرداخت عادلانه و عملكرد فروشنده رد شد.

1398/6/11

55239