پ.م.۴۳۷

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

پيام دولتي

۱۳۹۶-۹۷

۱۳۹۷/۰۶/۲۴

۶۳ص.

كماني ، سيد محمدحسين

موغلي ، عليرضا

كتابنامه :ص.۸۴-۹۳

هدف از پژوهش حاضرتبيين نقش مشاركت و نوآوري عملكرد كارمندان در تئوري پذيرش واستفاده از فناوري اطلاعات مي باشد. بدين منظور با در نظر گرفتن كارمندان منطقه نفت و گاز پارس به بررسي هدف پژوهش پرداخته شده است. در اين پژوهش 127 نفر از كارمندان با فرمول كوكران و نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شده است. ابزار پژوهش، پرسشنامه مي باشد و با استفاده از آلفاي كرونباخ پايايي پرسشنامه بررسي شده است. به منظور تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از نرم افزار PLS-SPSS و از روش تحليل مسير و معادلات ساختاري استفاده شده است. براساس نتايج به دست آمده، نوآوري عملكرد با نظريه تلفيقي پذيرش وكاربرد فناوري (UTAUT) رابطه معناداري دارد. مشاركت كاركنان با نظريه تلفيقي پذيرش وكاربرد فناوري رابطه معناداري دارد. واضح است كه منابع انساني، نقش اساسي در پذيرش فناوري اطلاعات دارا مي باشد. نظريه تلفيقي پذيرش وكاربرد فناوري (UTAUT) با نگرش كاربرد رابطه معناداري دارد. سيستم هاي فناوري اطلاعات بسياري وجود دارد كه از فناوري اطلاعات و ارتباطات جهت تسريع و ارتقاي سيستم خدمات رساني در سازمان ها استفاده مي شود. نظريه تلفيقي پذيرش وكاربرد فناوري (UTAUT) با رضايت كاربر رابطه معناداري دارد. انتظارات كاركنان و رضايت آنها بعد از راه اندازي سيستم اطلاعاتي، ارتباط بين خصوصيات كاربران، سازگاري سيستم اطلاعاتي، فوايد درك شده، سهولت استفاده و حمايت كاربر توسط سيستم بر اساس مدل پذيرش فناوري بسيار مهم مي باشند. همچنين رضايت كاربر با نگرش كاربر رابطه معناداري دارد. رضايت كاربر، سبب ايجاد احساس مثبت و در نيتجه ايجاد تصوير مثبت براي فرد مي باشد. نگرش كاربر با ميزان موفقيت كاربر رابطه معناداري دارد. از مهمترين عواملي كه در بكارگيري فناوري اطلاعات نقش داشته، عوامل فردي بوده است. عوامل فردي مانند برداشتها و نگرشهاي كاركنان نسبت به فناوري اطلاعات، ، از جمله عواملي هستند كه بر ميزان پذيرش و استفاده كاركنان از اين فناوري تأثير مي گذارند. بطور كلي مي توان گفت كه عوامل انساني از مهمترين جنبه هاي بكارگيري هر نوع تكنولوژي از جمله تكنولوژي اطلاعات مي باشد. با توجه به يافته هاي پژوهش مي توان نتيجه گرفت كه مهمترين عاملي كه بر رفتار فردي اثر گذار است، ادراك فرد مي باشد

54971