۱۳۹۷ ۴الف۹ه ۹۷۰۷ HD

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي

پيام نور ساري

1397

۹۷/۰۷/۱۱

96ص

دكتر احمدي

دكتر زمانيان

امروزه در قلمروبهداشت وسلامت عواملي نظير كمبود روزافزون بودجه،ارتقاء تجهيزات پزشكي، هزينه بالاي داروهاي جديد، افزايش تقاضا براي خدمات محدود مراقبت هاي بهداشتي همزمان با رشد جمعيت وپيري و همچنين تغيير ماهيت بيماري‌ها براي مثال افزايش شيوع بيماري هاي مزمن مانند ديابت نوع 2و بيماري هاي ناشي از آن، افزايش انتظارات و دانش بيماران، بهبود بهره‌وري درحوزه سلامت را به يك الزام تبديل نموده است.ساختار سازماني مناسب شرايطحال وآينده سازمان موجب بهبود بهره‌وري خواهد شد.زنجيره تامين فارماكولوژيك يك جزء مهم سيستم سلامت محسوب مي‌شود.هدف اين مقاله، تعيين ساختار سازماني مناسب، جهت اين جزء سيستم سلامت بااستفاده از روش تحليل سلسله مراتبي (AHP) در بيمارستانهاي دانشگاه علوم پزشكي استان گلستان مي‌باشد.روش بررسي در اين مقاله با تكيه بر دو بعد پياده‌سازي و داشتن ويژگي‌هاي مناسب، با شناسايي شاخص‌هاي كليدي عملكرد درچارچوب كارت امتيازي متوازن بعنوان يك ابزار مهم مديريت استراتژيك،از ميان 3ساختار سازماني كه به روش ميانگين وزني (SAW) توسط خبرگان انتخاب شد، در4 بعد مشتري، مالي، فرايند داخلي ورشدويادگيري بانظر خبرگان16معياراستخراج گرديد. سپس برمبناي نياز به اين ويژگي‌ها در بيمارستان پرسشنامه‌ طيف ليكرت تنظيم و با استفاده از روش دلفي،7 شاخص كليدي بعنوان شاخص‌هاي نهايي مورد وفاق خبرگان و داراي اهميت شناخته شد. درگام بعد با استفاده از پرسشنامه خبره 56 نفر از مديران، مسئولين داروئي ومالي بيمارستانها و مديران دانشگاه مورد پرسش واقع شدند و با استفاده از روش تحليل سلسله مراتبي و استفاده از نرم افزار اكسپرت چويس ساختار ماتريسي از ميان ساختارهاي مرجع انتخاب شد.

52488