Phd965

Designing and Explanation of Employee Prestige Model Emphasizing the axes of the program for the evolution of the administrative system Case Study: Mehr Eqtesad Bank

دكتري تخصصي (Ph.D)

مديريت دولتي - منابع انساني

دانشگاه پيام نور مركز تحصيلات تكميلي تهران

۱۳۹۷

۱۳۹۷/۱۱/۹

عالي

۲۸۳ص.

درويش ، حسن

احمدي ، علي اكبر - فروزنده ، لطف الله

۲۲۵-۲۳۷

Status, Dignity, Staff, Human capital, Self-esteem, Respect, PLS-SEM

هدف از انجام اين پژوهش طراحي و تبيين مدل منزلت كاركنان است. به اين منظور ابتدا پس از توجه به اسناد بالادستي مربوط به ارتقاي منزلت كاركنان و الزامات قانوني، ادبيات موضوع و پيشينه پژوهش مورد بررسي قرار گرفت و مدل مفهومي اوليه استخراج گرديد. در ادامه با بررسي بيانات مقام معظم رهبري(حفظه الله) به عنوان سياست‌گذار اصلي در حكومت جمهوري اسلامي ايران، مفاهيم مربوط به موضوع منزلت كاركنان در بيانات ايشان استخراج شد. در گام بعدي با تلفيق يافته‌هاي اوليه كيفي، نتايج اوليه به خبرگان ارائه گرديد و پس از دستيابي به اتفاق نظر خبرگان، مدل كلي پژوهش ارائه شد؛ كه به سه بخش ابعاد تشكيل‌دهنده منزلت، عوامل زمينه‌ساز و بعد نتيجه‌اي تقسيم‌بندي شدند و هركدام از اين بخش‌ها با تفكيك بعد، مؤلفه و شاخص‌ها، طبقه‌بندي گرديدند. در بخش ابعاد تشكيل‌دهنده، ابعاد شخصي، شغلي، سازماني و اجتماعي در شكل دادن به منزلت نقش دارند. در بخش عوامل زمينه‌ساز، مؤلفه‌هاي فرهنگ‌سازماني مبتني بر كرامت انساني، برقراري عدالت اجتماعي، زمينه‌سازي براي رشد كاركنان، وجود آزادي و امنيت كاركنان نقش دارند و بخش نتايج نيز از مؤلفه‌هاي جلب احترام ديگران و عزت‌نفس تشكيل شده است. در گام بعدي مدل اشباع شده با استفاده از رويكرد مدل‌هاي سلسله مراتبي (HCM) جهت برازش، تدوين گرديد. با طراحي پرسشنامه بر مبناي مدل و توزيع آن در بين كاركنان بانك مهر اقتصاد، داده‌هاي به‌دست‌آمده جهت ارائه در مدل هم مقياس شد و مدل تحقيق با استفاده از روش مدل‌سازي مسيري-ساختاري (PLS) و نرم‌افزارهاي SPSS و Smart PLS برازش گرديد. در اين مرحله با استفاده از مجموعه‌اي از معيارهاي پايايي، روايي مدل اندازه‌گيري مورد ارزيابي قرار گرفت. همچنين بارهاي عاملي (يا وزن‌هاي) مرتبه اول و دوم مدل تحقيق نيز بررسي گرديد. در ادامه با استفاده از معيارهاي مرتبط مدل ساختاري و كيفيت مدل برازش شده بررسي گرديد. بر اساس نتايج بدست آمده در بانك مهر اقتصاد، با توجه به ضرايب استاندارد وزني، به ترتيب بُعد شخصي با 62%، سپس بُعد اجتماعي با 21% و در نهايت بُعد شغلي با 16% منزلت كاركنان را تشكيل مي‌دهند. اثر گذاري بُعد سازماني بر منزلت در نمونه مورد بررسي معنادار نبود. در ميان مؤلفه‌هاي تشكيل‌دهنده بعد شخصي، عوامل اعتقادي با 23% بيشترين سهم، سپس عوامل مهارتي 21%، سپس عوامل فيزيولوژيك با 17%، بعد از آن عوامل اخلاقي و عوامل عملكردي هركدام با 13% و نهايتاً عوامل اقتصادي با 10% كمترين سهم را به خود اختصاص داد. در تشكيل بعد شغلي، اثرگذاري شغل 56% و پيچيدگي شغلي 43% سهم دارد. در تشكيل بعد اجتماعي، سهم منزلت وابستگان 63% و سهم اثرگذاري اجتماعي 36% محاسبه گرديد.

۱۳۹۸/۲/۷

52472