بررسي تاثير فعاليت هاي بازاريابي بر روي كيفيت ارتباط با مشتري در بين مشتريان نظام بانكي(مطالعه موردي مشتريان بانك ملت شعب شهرستان گنبد كاووس)
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
رشته تحصيلي
مديريت اجرايي
محل تحصيل
پيام نور ساري
سال تحصيل
1393
تاريخ دفاع
۹۳/۰۹/۱۰
مشخصات ظاهري
164ص
استاد راهنما
موسوي زاده،سيدرضا
استاد مشاور
موحد منش، صادقعلي
توصيفگر فارسي
مديريت , فعاليت هاي بازاريابي , كيفيت ارتباط با مشتري , تبليغ دهان به دهان , ارتباط مداوم و رضايت مشتري , اعتماد مشتريان
چكيده
در دنياي رقابتي امروز،شركت هايي موفق هستند كه بتوانند ارزش هاي بيشتري را براي مشتريان بوجود اورند يا در واقع ،دلايل بيشتري به مشتريان ارايه كنند تا ان ها را به خريد و ايجاد رابطه بلند مدت با شركت ترغيب سازند.
هدف اصلي پژوهش حاضر بررسي تاثير فعاليت هاي بازاريابي بر كيفيت ارتباط با مشتريان نظام بانكي است.
