تأثير رفتار نوآورانه بر عملكرد سازماني با تبيين نقش سرمايه فكري، فرصت¬طلبي و مزيت رقابتي

پژوهش حاضر بررسي تأثير رفتار نوآورانه بر عملكرد سازماني با تبيين نقش سرمايه فكري، فرصت طلبي و مزيت رقابتي مي باشد. جامعه آماري اين تحقيق كاركنان هتل هاي چهار و پنج ستاره در شهر تهران بود. براي به دست آوردن حجم نمونه از روش نمونه گيري در دسترس و فرمول كوكران استفاده گرديد و براي جمع آوري داده ها نيز پرسشنامه استاندارد بكار برده شد كه روايي آن از طريق روايي سازه و تحليل عاملي تاييدي و پايايي آن نيز با آلفاي كرونباخ محاسبه گرديد. براي تجزيه و تحليل داده ها از مدل سازي معادلات ساختاري و نرمافزار PLS استفاده شده است.يافته ها نشان مي دهد كه رفتار نوآورانه تأثير معناداري بر سرمايه مشتري، سرمايه انساني و سرمايه سازماني دارد. همچنين فرصت طلبي و مزيت رقابتي تأثير معناداري بر عملكرد سازماني دارد. علاوه بر اين، يافته‎ها مويد آن است كه سرمايه مشتري و سرمايه سازماني در رابطه بين رفتار نوآورانه بر سرمايه انساني، نقش تعديلگري ايفا مي كنند.

50002