۲۷۹۶پ

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي

دانشگاه پيام نور بابل

۱۳۹۶

۱۳۹۶/۵/۲۶

۲۰۹ص.

دريني ، ولي محمد

آقاجاني افروزي ، علي اكبر

۱۷۸-۱۸۸

Corporate social responsibility, Internal marketing, Organizational commitment, Turnover intention

هدف از اين تحقيق بررسي تأثير مسئوليت پذيري اجتماعي شركت و بازاريابي داخلي بر تعهد سازماني و قصد ترك شغل در صنايع غذايي در استان گيلان است. براي سنجش متغير مسئوليت پذيري اجتماعي شركت از چهار بعد (مسئوليت هاي اقتصادي، قانوني،اخلاقي و بشردوستانه) كارول استفاده شده است. همچنين براي سنجش بازاريابي داخلي از شش بعد (آموزش، ارتباطات، پاداش، ايجاد انگيزه، توانمندسازي و حمايت مديريت) از مطالعات تانسوحاج و همكاران (1988)، فورمن و موني (1995)، بانسل و همكاران (2001)، احمد، رفيق و سعد (2002)، لينگ (2004) و كيم و همكاران (2016) استفاده شده است. علاوه بر اين از مدل سه بعدي تعهد سازماني آلن و مي ير (1990) نيز براي سنجش تعهد سازماني استفاده شده است. روش تحقيق حاضر بر مبناي هدف كاربردي و ماهيت توصيفي از نوع پيمايشي بوده است. در اين تحقيق از روش نمونه گيري طبقه بندي شده متناسب با حجم استفاده شده است. جامعه آماري تحقيق حاضر را 460 نفر از پرسنل صنايع غذايي استان گيلان تشكيل مي دهند كه تعداد 217 پرسشنامه صحيح تكميل و عودت داده شد. محقق به منظور گردآوري داده ها از پرسشنامه استاندارد پنج گزينه اي طيف ليكرت استفاده كرده است. تجزيه و تحليل داده ها به كمك نرم افزار SPSS و مدل سازي معادلات ساختاري با نرم افزار PLS مورد آزمون قرار گرفته اند. نتايج به دست آمده از پژوهش نشان مي دهد كه مسئوليت پذيري اجتماعي با شدت (326/0) و بازاريابي داخلي با شدت (581/0) بر تعهد سازماني تأثير دارد. همچنين تعهد سازماني بر قصد ترك شغل با شدت (653/0-) تأثير دارد. علاوه بر اين مسئوليت پذيري اجتماعي شركت با شدت (016/0-) و بازاريابي داخلي با شدت (033/0-) بر قصد ترك شغل تأثير گذار نيست.

۱۳۹۷/۸/۱۳

48698