۲۷۹۴پ

The Impact of Social Capital, Organizational Citizenship Behavior and Commitment on Organizational Performance, Case Study: Tehran Medical Silences University

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي - مديريت نيروي انساني

دانشگاه پيام نور ماهدشت

۱۳۹۶

۱۳۹۶/۶/۱۹

۱۲۹ص.

هاشم نيا ، شهرام

صادقيان ، سعيد

۱۰۴-۱۱۱

Social Capital, Commitment, Organizational Citizenship Behavior, Organizational Performance

عملكرد سازماني را مي توان يك سازه نظارتي براي دستيابي به اهداف سازمان معرفي كرد. سازمان ها و شركت ها به منظور رشد و توسعه در عرصه هاي رقابتي نيازمند سيستمي جهت ارزيابي عملكرد سازمان مي‏باشند تا كارايي و اثر بخشي فعاليت هاي سازمان مورد ارزيابي قرار گيرد. سرمايه اجتماعي يك دارايي است و بر خلاف ساير منابع و دارايي ها، در صورت استفاده نادرست از بين مي‏رود. در اين پژوهش به بررسي تأثير سرمايه اجتماعي، تعهد و رفتار شهروندي سازماني بر عملكرد سازماني در دانشگاه علوم پزشكي تهران پرداخته شده است. جامعه آماري پژوهش، متشكل از كليه كاركنان و مديران ستادي دانشگاه علوم پزشكي تهران مي‏باشد كه مشتمل بر حدود 380 نفر است. حجم نمونه، با استفاده از فرمول كوكران، 191 تعيين شده است. سنجش ميداني متغيرهاي پژوهش با استفاده از پرسشنامه‏ انجام شد. روايي پرسشنامه با استفاده از روش اعتبار صوري و شاخص روايي محتوايي و پايايي آن با محاسبه آلفاي كرونباخ (0.79) تأييد شد. براي تجزيه و تحليل آماري فرضيه‏ ها نيز از ‏ روش معادلات ساختاري در نرم ‏افزار PLS استفاده شد. بر اساس مدل پژوهش، هفت فرضيه با استفاده از آزمون‏هاي آماري مورد بررسي قرار گرفت. در تحليل آماري انجام شده، هر هفت فرضيه به اثبات رسيدند كه نشانگر تاثير سرمايه اجتماعي، تعهد و رفتار شهروندي سازماني بر عملكرد سازماني است.

۱۳۹۷/۸/۱۳

48695