تاثير سكوت سازماني بر رضايت شغلي و رفتار شهروندي سازماني در بين كاركنان هلال احمر استان همدان

سكوت سازماني مي تواند مانعي براي ابراز ايده ها و نظرات افراد در سازمان باشد، شناسايي تاثير اين متغير بر رضايت شغلي و رابطه ي آن با رفتار شهروندي سازماني و تلاش به منظور رفع آن ها، ميتواند شرايط ابراز عقايد، بيان ايده ها و ارائه نظرات كاركنان را تسهيل نموده، قدرت خلاقيت آن ها را افزايش داده و سازمان ها با بهره مندي از مشاركت فعالانه و آگاهانه كاركنان، مسير موفقيت خود را هرچه بهتر طي نمابد. هدف از تحقيق حاضر تاثير سكوت سازماني بر رضايت شغلي و رفتار شهروند سازماني در بين كاركنان هلال احمر استان همدان ‎مي¬باشد. روش پژوهش: روش انجام تحقيق از نوع توصيفي به روش همبستگي مي باشد . براي سنجش سكوت سازماني از پرسشنامه كه توسط واكولا و بورادوس در سال 2005، براي سنجش رفتار شهروندي سازماني از پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندي سازماني پودساكف و همكاران (1990) ، براي سنجش رضايت شغلي از مقياس را وار ، كوك و وال (1979) با 15 ماده استفاده شده است . جامعه آماري اين تحقيق كاركنان سازمان جمعيت هلال احمر استان همدان كه تعداد 279 نفر به عنوان نمونه آماري در نظر گرفته شد. پايايي پرسشنامه هاي از طريق آلـفاي كرونباخ محاسبه گرديد ، با استفاده از بسته نرم افزار آماري 23SPSS، داده ها استـخراج و از طريق آزمون K-S، همبستگي و رگرسيون تجزيه و تحليل شدند. نتايج پژوهش:همانگونه كه نتايج آزمون تحقيق نشان مي‏دهد ،سكوت سازماني بر نوع دوستي، وجدان كاري ، جوانمردي، نزاكت، آداب اجتماعي ، و همچنين مي توان گفت سكوت سازماني بر رضايت شغلي و رفتار شهروندي سازماني در بين كاركنان هلال احمر استان همدان در سطح اطمينان 95 درصد معنادار مي‏باشد.

۹۷/۰۸/۰۳

منتخبي

48590