HD ۲۰۰

Investigation the mediating role of reflection and rumination among self-esteem , job satisfaction and emotional exhaustion in employees of the social security east azerbaijan province

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش مديريت منابع انساني

پيام نور رشت

۹۶/۱۰/۲۶

۱۴۴ص.

ميرهادي مؤذن جمشيدي

كامبخش فرحمند

self-esteem , reflection , rumination , emotional exhaustion , job satisfaction

مؤذن جمشيدي،ميرهادي،راهنما , فرحمند،كامبخش،مشاور

قسمت عمده زندگي هر شخص به كار پرداخته مي شود. رضايت شغلي مفهومي پيچيده و چند بـعدي اسـت و با عوامل رواني‌، جسماني‌ و اجتماعي ارتباط دارد. خستگي عاطفي نيز از مهمترين مسائلي است كه با نشانه هاي متعددي از جمله؛ خستگي مزمن، مشكلات خواب، علايم جسمي متعدد در انسان نمايان مي شود. هدف اين پژوهش، بررسي نقـــش واسطه اي تامل و نشخوار فكري در تاثيــر عزت نفس بــر رضايت شغلي و خستگي عاطفي در بين كاركنان اداره تامين اجتماعي استان آذربايجان شرقي مي باشد. روش پژوهش حاضر، از نظر هدف، كاربردي و برحسب روش، تحقيقي توصيفي از نوع همبستگي مي¬باشد كه با به كارگيري ابزار پرسشنامه و روش پيمايشي داده هاي مورد نياز جمع¬آوري شده است. جامعه آماري اين پژوهش، همه كاركنان 5 شهر بزرگ اداره تامين اجتماعي استان آذربايجان شرقي (558 نفر) مي باشد. كه با استفاده از فرمول آماري كوكران تعداد 191 نفر به عنوان حداقل حجم نمونه آماري انتخاب شدند. داده هاي جمع آوري¬شده از طريق نرم افزارهاي SPSS 19 و Smart PLS 2 مورد بررسي قرار گرفت. يافته¬ها حاكي از رد نقش واسطه اي متغير تامل در تاثير عزت نفس بر خستگي عاطفي، و تائيد نقش واسطه اي كامل تامل در تاثير عزت نفس بر رضايت شغلي مي باشد. همچنين، نتايج نشان داد متغير نشخوار فكري در رابطه بين عزت نفس و خستگي عاطفي به عنوان متغير واسطه اي جزئي و در رابطه بين عزت نفس و رضايت شغلي به عنوان متغير واسطه اي كامل عمل مي نمايد.

۹۷/۰۷/۲۸

منتخبي

48462