۴۴۱۰۰۰

Investigating the readiness of the organization to perform reengineering of organizational processes in Mellat Bank of Rafsanjan

كارشناسي ارشد

م. فناوري اطلاعات

تهران غرب

۱۳۹۷

۲۵/۰۲/۱۳۹۷

بسيار خوب

محمودي ميمند، محمد

تاجفر، امير هوشنگ

Reengineering, Information Technology, Human Resource Capabilities, Change Management, Organizational Culture

هدف اين پژوهش، بررسي ميزان آمادگي سازمان جهت اجراي مهندسي مجدد فرآيندهاي سازماني در بانك ملت شهرستان رفسنجان در سال 1396 مي‌باشد. مطالعه حاضر با استفاده از مطالعات توصيفي و روش همبستگي در يك نمونه آماري 300 نفري انجام شد كه 132 نفر از آنها با استفاده از جدول كرجسي و مورگان و روش طبقه‌اي تصادفي متناسب با حجم طبقه به عنوان نمونه انتخاب شدند. جمع آوري اطلاعات از يك پرسشنامه صورت گرفته كه روايي پرسشنامه مورد تاييد مي‌باشد. پايايي پرسشنامه‌ها نيز از روش آلفاي كرونباخ براي پرسشنامه 95/0 بدست آمد. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از نرم‌ افزار SPSS ويراست 19 استفاده شد. نتايج حاصل از تحقيق نشان داد كه زيرساخت فناوري اطلاعات، توانايي منابع انساني، مديريت تغيير و فرهنگ سازماني بر اجراي مهندسي مجدد فرآيندهاي سازماني تاثير مثبت دارد. لذا پيشنهاد مي‌گردد تا براي اجراي مهندسي مجدد فرآيندهاي سازماني تاثير اين عوامل مورد توجه قرار گيرد.

۱۳۹۷/۰۲/۳۱

46178