HT mah /21

(Analysis of the satisfaction of citizens of municipalities in the field of urban beautification social interactions (Case study: District of Sanandaj

كارشناسي ارشد

جغرافيا و برنامه ريزي شهري

دانشگاه پيام نور مركز مهاباد

۱۳۹۵

خوب

۱۳۲ص.

حسن هوشيار

علي رضا سليماني

هنر شهري به عنوان يك ابزار موثر و ارزشمند نقش مهمي در كيفيات فضاهاي عمومي دارد. عناصر هنري مستقر در فضاي شهري ميتواند زمينه ساز حضور يا عدم حضور شهروندان در فضاهاي شهري باشند. رضايتمندي شهروندان از عملكرد و خدمات شهرداريها، عامل اصلي بهبود مستمر در فرايند كارهايي است كه براي افزايش كارايي و بهبود كيفيت مديريت جامع و خدمات شهريصورت ميگيرد و توسعه پايدار و همه جانبه شهر زماني عملي خواهد بود كه شهروندان از عملكرد شهرداري و سازمانهاي آن رضايت داشته باشند. در اين پژوهش رضايتمندي شهروندان از عملكرد شهرداري در حوزه سازمان زيباسازي در منطقه يك شهر سنندج بررسي مي شود و عواملي كه بر چگونگي رضايتمندي موثرند، مورد تحليل قرار ميگيرد. روش تحقيق توصيفي تحليلي بوده، جمع آوري اطلاعات با استفاده از پرسشنامه و نرم افزار اس پي اس اس انجام شده است حجم نمونه بدست آمده حاصل از فرمول كوكران ۳۸۳ نفر ميباشد. نتايج پژوهش نشان داد كه بين رضايت مردم و عملكرد سازمان زيباسازي شهر سنندج، با همبستگي ۰/۶۳۸ رابطه ي مستقيمي وجود دارد.........

۱۳۹۷/۲/۲۹

مينوعظيمي

46097