۴۴۹۷۱

A study of system perspective of knowledge management, organizational learning, and organizational innovation in ICT organization

كارشناسي ارشد

م. فناوري اطلاعات

تهران غرب

1396

۱۳۹۶/۱۲/۱۵

خوب

دانايي، حبيب اله

تاجفر، امير هوشنگ

Knowledge Management, Organizational Learning, Organizational innovation

دانشگاه پيام نور/ تهران غرب

مديريت دانش يكي از دستاوردهاي عصر اطلاعات و دانش است و با توجه به ويژگي‌هاي آن، امروزه سازمان‌هاي كشور به‌مانند ساير سازمان‌هاي جهان ناگزيرند تا با ديگر سازمان‌ها چه در داخل و چه در خارج كشور به رقابت بپردازند تا بتوانند در محيط كسب‌وكار باقي بمانند. ازاين‌رو آن‌ها بايد بتوانند دست‌كم در يك زمينه برتر از رقباي خود بوده، به‌عبارت‌ديگر آن‌ها چاره‌اي ندارند جز اينكه نوآور باشند. پژوهش حاضر باهدف بررسي چشم‌انداز تاثير سيستم مديريت دانش بر يادگيري و نوآوري سازماني در سازمان فاوا انجام پذيرفته است. جامعه آماري پژوهش حاضر، مديران و كارشناسان ارشد سازمان فاوا به تعداد 200 نفر بودند كه نمونه‌اي به حجم 129 نفر به روش جدول مورگان انتخاب گرديد. اطلاعات موردنياز به‌وسيله پرسشنامه هاي سه‌قسمتي محقق ساخته، كه از تركيب چندين پرسشنامه استاندارد مرتبط با موضوع و اخذ نظرات و ديدگاه-هاي خبرگان و اساتيد دانشگاه امام حسين(ع) به دست آمده و مبتني بر مدل مفهومي پژوهش مي‌باشد، جمع‌آوري‌شده است. روايي پرسشنامه به‌وسيله تحليل عاملي و كسب نظر اساتيد مرتبط انجام‌شده و پايائي پرسشنامه از طريق آلفاي كرون باخ 80/1 % محاسبه گرديده موردسنجش و تائيد قرارگرفته است. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها ابتدا از تحليل همبستگي و ضريب رگرسيون چندگانه استفاده‌شده است كه نتايج حاصل از اين روش، بين متغيرهاي پژوهش نشان داد كه مديريت دانش بر يادگيري و نوآوري سازماني و يادگيري بر نوآوري سازماني تأثير معناداري دارد. براي بررسي صحت فرضيات و همچنين بررسي و تاييد نقش ميانجي يادگيري سازماني بين مديريت دانش و نوآوري سازماني بصورت نگرش سيستمي، از مدل معادلات ساختاري و آزمون سبل از طريق تحليل تائيد عاملي توسط نرم‌افزار ليزرل 8.7 استفاده شد. بر اساس مدل بهينه‌شده حاصل از خروجي نرم‌افزار ، مديريت دانش بر يادگيري سازماني اثر مستقيم و بر نوآوري سازمان اثر غيرمستقيم دارد. همچنين بين يادگيري سازماني و نوآوري سازماني رابطه مستقيم و معناداري وجود داشته و متغير يادگيري سازماني هرچند به‌صورت غيرمستقيم اثر خود را مي‌گذارد، اما نقش ميانجي را به‌صورت كامل ايفا مي‌كند. درنتيجه مديريت دانش از طريق يادگيري سازماني بر نوآوري سازماني تأثير مي‌گذارد. نتايج تحقيق نشان مي‌دهد كه يادگيري سازماني مي‌تواند به‌عنوان يك متغير واسطه اي بين مديريت دانش و نوآوري سازماني نقش‌آفريني كند. مديريت دانش درست همانند يك سيستم، به‌عنوان يك ورودي مهم، يادگيري سازماني به‌عنوان فرايندي كليدي، درنتيجه نوآوري سازماني به‌عنوان يك خروجي حياتي براي سازمان‌هاي امروزي محسوب مي‌شود و مي‌توانند با استفاده از سيستم مديريت دانش و يادگيري سازماني باعث بهبود در نوآوري‌هاي سازمان شوند.

۱۳۹۷/۰۲/۰۵

45772