199

Investigation barriers to accept change in comprehensive trade system using ADKAR model in Government Trading Corporation of Iran

كارشناسي ارشد

م. فناوري اطلاعات

تهران غرب

1396

1396/06/21

بسيار خوب

محمودي ميمند، محمد

لاري سمناني، بهروز

Change Management,Government Trading Corporation Of Iran,ADKAR

دانشگاه پيام نور/ تهران غرب

امروزه مسأله ي تغيير و تحول يكي از مسايل بسيار مهم و حياتي است كه سازمانهاي كنوني بخصوص سازمانهاي دولتي و نيمه دولتي كه تا حدود زيادي داراي سيستمهاي سنتي و قديمي هستند و هنوز هم در بسياري موارد درگير مديريت سنتي و سلسله مراتبي هستند درگير آن بوده و بقا و دوام خود را وابسته به آن مي دانند، لذا راهكارهايي لازم است تا مديران و كاركنان هر سازمان نسبت به پذيرش تغيير و نوآوري مقاومت كمتري از خود نشان داده و تغييرات مفيد و اساسي را به راحتي بپذيرند. از اين رو، در اين تحقيق با توجه به جايگاه و اهميت شركت مادرتخصصيبازرگاني دولتي ايران در برآورد نيازهاي اوليه ايران اسلامي و فقر تحقيقاتي انجام شده در ايران با توجه به ابعاد برشمرده در مدل آدكار، محقق را بر آن داشت تا به بررسيموانع پذيرش تغيير در سامانه جامع بازرگاني با استفاده از مدل ADKAR در شركت مادرتخصصيبازرگاني دولتي ايران بپردازد. روش تحقيق حاضر از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ شيوه گردآوري داده ها توصيفي از نوع پيمايشي بوده و جامعه آماري اين تحقيق با توجه به پايلوت بودن سه استان گلستان، مازندران و سمنان در كنار استان تهران و آشنايي استانهاي بر شمرده شده با سامانه جديد بوده است كه با توجه به نمونه گيري صورت گرفته، 166 نفر از كاركنان چهار استان مذكور به عنوان نمونه انتخاب شدند. پرسشنامه هاي توزيع شده در بين افراد نمونه نشان از روايي محتواي مناسب و همچنين پايايي بالاي ابزار داشته ( با ضريب آلفاي كرونباخ 0.874) و نتايج حاصل از تجزيه و تحليل و آزمون فرضيات با استفاده از نرم افزار spssحكايت پايين بودن تمامي متغير هاي تحقيق(آگاهي، دانش، توانايي، اشتياق و تقويت) در استان تهران بوده است و مناسب بودن سطح متغير هاي آگاهي، دانش، توانايي و اشتياق در سه استان سمنان، مازندران و گلستان و پايين بودن برخي از شاخصهاي متغير تقويت و عدم برقراري رابطه مناسب بين تغيير و پاداش بوده است.به طور خلاصه بايد گفت در كل جامعه آماري نتايج نشان مي دهد در مديريت تغيير و راه اندازي سامانه جديد به عامل تقويت(تشويق) و تثبيت تغيير توجه شايسته اي صورت نگرفته است و داراي ضعف قابل توجه است. اما در رابطه با چهار متغير ديگر يعني آگاهي، دانش، توانايي و اشتياق سه استان در سطح مناسبي قرار دارد كه البته اين موضوع شايد بدليل آموزشهايي باشد كه حين انجام تحقيق صورت گرفت كه خود نياز به تحقيق جداگانه دارد. نتيجه اين تحقيق براي مديران و مديران عالي شركت مادر تخصصي و ساير شركتها، در بحث مديريت تغيير مي تواند بسيار ارزشمند باشد.

1396/09/08

43830