1695پ

The Impact of Sales Promotion on Brand Loyalty Case Study :Company Serkan filter

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي - بازاريابي و صادرات

دانشگاه پيام نور كرج

1394

1394/12/18

عالي

129ص.

دانايي ، حبيب اله

شيرمحمدي ، يزدان

101-107

sales promotion , brand loyalty

برند يك ابزار قدرتمند در تنظيم منابع جهت رسيدن به هدف‌هاي سازمان و به‌ عنوان يك ابزار براي ايجاد چالش‌هاي چندگانه شركت‌ها معرفي شده است. برند سازي امروز در بازار بعنوان ابزاري براي ايجاد وفاداري در مشتريان و كسب سودآوري و همچنين پايداري سازمان اهميت حياتي پيدا كرده است .(بارتلت و گوشال، 2009) با توجه به اينكه وفاداري به برند براي تداوم سازمان حياتي بوده و به نظر مي رسد بررسي ارزش محسوسي كه به وسيله پيشبرد فروش در وفاداري به برند در مشتريان ايجاد ميشود، ممكن است به صورتهاي مختلف مانند ارائه هدايا، تحويل نمونه‌هاي مجاني، كم كردن قيمت و يا به ازاي يك عدد خريد، يك عدد مجاني دادن، باشد لذا پيشبرد فروش مي تواند جهت افزايش فروش در كوتاه مدت، دستيابي به سهم بازار در بلند مدت ، حفظ مشتريان قبلي و يا به قصد شكار مشتريان جديد مورد استفاده قرار گيرد. بنابراين، بررسي تاثير مولفه هاي پيشبرد فروش همچون تخفيف قيمت، جوايز، حضور در نمايشگاهها، هدايا، نمونه مجاني بر وفاداري به برند در شركت فيلترسركان ، هدف اصلي تحقيق حاضر بوده است. فرضيات تحقيق با استفاده از آزمون tتك نمونه مورد بررسي قرار گرفته اند. و در ادامه جهت بررسي نرمال بودن داده ها از آزمون كولموگروف-اسميرنوف استفاده شده است . مدلي ارائه شده كه به تاثير مولفه هاي پيشبرد فروش بر وفاداري به برند توجه كرده و بر همين اساس و در راستاي نتايج به دست آمده بر مبناي مدل مفهومي، فرضيات تحقيق مورد تاييد قرار گرفته است.

1396/8/7

43354