چكيده
درعصركنوني يكي از عناصر كليدي مديريت به منظوردستيابي به توفيق در اداره سازمان ها و موسسات بخصوص از نوع تجاري توليدي و خدماتي در كنار موضوعات مهمي مانند تصميم گيري برنامه ريزي سازماندهي رهبري و نظارت بحث بازاريابي مي باشد ايجاد مفهوم نويني از بازاريابي با عنوان بازاريابي اينترنتي تحت لواي فلسفه بازاريابي رابطه اي كه محور خود را تامين نيازهاي مشتريان بصورت انفرادي ايجاد ارزش براي مشتري و توسعه شبكه ارتباطات و تعاملات بين شركت ها و افراد قرار داده ناشي از همين ديدگاه است پيشرفت و توسعه روزافزون فناوري اطلاعات و ارتباطات تاثيرات عميق و گسترده اي در فرايندهاي تجاري به وجود آورده و اينترنت به عنوان موثرترين بستر بازاريابي الكترونيكي با پوشش جهاني امكان رسيدن شركت ها به بازارهاي بين المللي را فراهم ساخته است. هدف از تحقيق حاضر بررسي رابطه بين بازاريابي الكترونيكي و
رضايت مشتري است. روش جمع آوري اطلاعات، كتابخانه اي است. حضرتي ) 7831 ( نشان داد بازاريابي اينترنتي و ابعاد آن بر افزايش صادرات صنعت فرش دستباف تاثيرمثبت و معناداري دارد.
