7ن9نHD9511

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي

دانشگاه پيام نور مركز بابل

92-95

1395/11/9

حسيني اميري، محمود

باقري، محمد

هدف از انجام پژوهش حاضر، مطالعه و بررسي نقش تعهد مديريت به بازاريابي داخلي و گرايش كاركنان به باورهاي ديني در رويكردهاي كاري كاركنان بيمارستان هاي استان اردبيل 1395 بوده است. روش پژوهش توصيفي-پيمايشي از نوع علي است. ابزار گردآوري اطلاعات از نوع پرسشنامه اي، و روش تحليل داده ها بر اساس شيوه الگوسازي معادلات ساختاري مبتني بر ساختار روابط خطي است. جامعه آماري پژوهش شامل كليه پزشكان، پرستاران و كاركنان اداري بيمارستان هاي كل استان اردبيل است كه 204 نفر تحت پوشش نمونه قرار گرفته اند. يافته هاي پژوهش نشان مي دهد كه تعهد مديريت به بازاريابي داخلي با شيوه هاي بازاريابي داخلي رسمي و غير رسمي مرتبط است. تعهد مديريت به بازاريابي داخلي تأثير معناداري بر نگرش كاري كاركنان دارد. علاوه بر اين بين گرايش كاركنان به باورهاي ديني و رويكرد هاي كاري كاركنان تأثير معناداري وجود دارد و وجود رابطه علي بين نگرش كاري كاركنان و رفتار شهروندي سازماني كاركنان نيز مورد نأييد قرار گرفت. به طور كلي ميتوان نتيجه گرفت كه در بين كاركنان بيمارستان هاي مورد مطالعه نقش تعهد مديريت به بازاريابي داخلي و گرايش كاركنان به باور هاي ديني بر رويكرد هاي كاري كاركنان مورد تأييد قرار گرفت. مي توان با انعكاس نتايج حاصل از اين پژوهش به مديران ارشد بيمارستان ها آن ها را در جهت تمركز بر بازاريابي داخلي و تقويت آن از طريق آگاهي يافتن از نظرات كاركنان، و همچنين تقويت باورهاي مذهبي كاركنان ياري نمود تا باعث بهبود نگرش شغلي كاركنان و رفتار شهروندي كاركنان گردد.. واژه هاي كليدي: تعهد مديريت، بازاريابي داخلي، گرايش به باورهاي ديني ، نگرش كاري ، رفتار شهروندي سازماني

1396/7/18

علي روحي

43008