107

Investigating the Role of Information Technology in Dynamic Company Marketing Capabilities (Case Study: Cotton Riz Corporation)

كارشناسي ارشد

م. اجرايي

تهران غرب

1396

07/06/1396

بسيار خوب

احد مطلقي، احسان

افشين مهر، وحيد

: Information Technology (IT), Dynamic marketing capabilities, company.

دانشگاه پيام نور/ تهران غرب

اين تحقيق با هدف بررسي نقش فناوري اطلاعات در قابليت هاي پوياي بازاريابي شركت ها (مطالعه موردي: شركت پنبه ريز) انجام شده است. روش تحقيق بصورت توصيفي – همبستگي بوده و جامعه اماري شامل كليه مديران بازاريابي شركت پنبه ريز در شهر كرمان به تعداد 1500 شركت مي باشد. حجم نمونه طبق جدول مورگان برابر با 306 نفر كه بصورت تصادفي ساده انتخاب شده اند. براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه 46 ماده اي استفاده شد. تجزيه و تحليل داده ها با نرم افزار spss20 انجام گرفته و از آماره هاي توصيفي و استنباطي مثل ميانگين، انحراف معيار، ضريب همبستگي پيرسون و اسپيرمن و رگرسيون چند متغيره استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان داد كه بين فناوري اطلاعات با قابليت هاي پوياي بازاريابي شركت ها رابطه مستقيم و معني داري وجود دارد. بين بازارگرايي شركت با پشتيباني فناوري اطلاعات از مديريت ارتباط با مشتري و قابليت هاي پوياي بازاريابي رابطه مستقيم و معني داري وجود دارد. بين عملكرد و كاركرد قابليت‌هاي زيرساخت فناوري اطلاعات با پشتيباني فناوري اطلاعات از مديريت ارتباط با مشتري رابطه وجود دارد. مهمترين پيش بيني كننده هاي پشتيباني فناوري اطلاعات از مديريت ارتباط با مشتري، عملكرد و كاركرد قابليت‌هاي زيرساخت فناوري اطلاعات مي باشند. بين عملكرد و كاركرد قابليت‌هاي زيرساخت فناوري اطلاعات با قابليت هاي پوياي بازاريابي شركت ها رابطه وجود دارد و مهمترين پيش بيني كننده قابليت هاي پوياي بازاريابي شركت ها، كاركرد قابليت‌هاي زيرساخت فناوري اطلاعات مي باشد. بين پشتيباني فناوري اطلاعات از مديريت ارتباط با مشتري با قابليت هاي پوياي

21/06/1396

42601