چكيده
ظهور رويكرد استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات براي توسعه در بخش عمومي مفاهيم جديدي را ارائه داده است و دولتها به طور روزافزوني به سمت يك مفهوم و چارچوب كلي با نام دولت الكترونيكي در حركت هستند،اغلب صاحبنظران علت تغيير و تحولات در دنياي كسب و كار را قابليت فزاينده دسترسي به فناوري، رقابت شديد در توسعه فناوري، جهاني شدن بازارها و رقابت، تغييرات در ميزان حقوق و دستمزد و مهارتهاي شغلي، مسؤليتهاي زيست محيطي، محدوديت منابع، و مهمتر از همه افزايش انتظارات مشتريان ميدانند. از اين رو در چنين محيطي نميتوان سازمانها را به صورت سنتي و با روشهاي گذشته، هدايت و كنترل نمود و لازمه واكنش سريع و مؤثر به اين تغييرات، دستيابي به جابكي سازمان است.هدف از انجام اين تحقيق بررسي رابطه چابكي سازماني با دولت الكترونيك است.و روش جمع آوري اطلاعات، كتابخانه اي است. ونتايج تحقيق نشان داد بكارگيري فناوري اطلاعات توسط دولت براي ارائه خدمات به جامعه كه آن را دولت الكترونيك مي نامند، ابتكار عمل جديدي است كه در صدد است تا از طريق چابكي سازماني به خدمات عمومي افراد ، سريع ترين پاسخ را براي نيازهاي گوناگون فراهم آورد. (اين پروژه با استناد از مقاله واعظي و صداقت پور در سال 1391 با موضوع مطالعه دولت الكترونيك و چابكي در سازمان ثبت احوال تهران، انجام شده است.)
