1455پ

The impact of strategic human resource practices in knowledge management an​d enterprise performance (Case Study :Municipality of Tehran 6 District )

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي - استراتژيك

دانشگاه پيام نور كرج

1396

1396/2/12

بسيارخوب

121ص.

كردي ، مراد

عيدي ، فاطمه

94-99

Strategic action , human resources, Knowledge management ,Performance improvement, Municipality

هدف اصلي اين تحقيق بررسي تاثير اقدامات استراتژيك منابع انساني در مديريت دانش و عملكرد سازمان ، مطالعه موردي شهرداري منطقه 6 تهران مي باشد. جامعه آماري را تعداد 526 نفر از مديران و كاركنان شهرداري منطقه 6 تهران تشكيل مي دهند و حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 225 نفر تعيين شد . روش نمونه گيري در اين پژوهش از نوع تصادفي طبقه اي بوده و روش تحقيق از نوع توصيفي و همبستگي مي باشد كه از نظر هدف در گروه تحقيقات كاربردي قرار دارد. به منظور سنجش متغير هاي تحقيق در بخش ميداني از ابزار پرسشنامه استاندارد استفاده شده كه در قالب طيف پنج گزينه اي ليكرت بررسي شده است. در تعيين روايي پرسشنامه، از روايي صوري و تاييد اساتيد و كارشناسان استفاده شده و براي تعيين پايايي پرسشنامه ها از روش آلفاي كرونباخ عدد 83/0 براي مديريت منابع انساني بعنوان متغير واسطه، 86/0 براي عملكرد سازماني بعنوان متغير وابسته و 83/0 براي مديريت دانش بعنوان متغير مستقل توسط نرم افزار SPSS حاصل شده است. جهت بررسي نرمال بودن داده ها از آزمون كولموگروف اسميرنوف استفاده شده است. در اين تحقيق از آمار توصيفي براي جمع آوري و تحليل اطلاعات جمعيت شناختي اعضاي نمونه آماري و از آمار استنباطي با استفاده از مدل سازي معادلات ساختاري براي تجزيه و تحليل داده ها و آزمون فرضيه هاي تحقيق توسط نرم افزار SPSS-LIZREL استفاده شده و براي خالص سازي سنجه هاي متغيرها و تاييد روابط ميان داده هاي اوليه با توجه به سوابق نظري جمع آوري شده از آزمون تحليل عاملي تاييدي بهره گرفته شده است. در حالت اعداد معناداري با توجه به اينكه كليه مقادير آماره t بين متغيرهاي تحقيق خارج از بازه (0.96&0.96-) قرار دارد لذا فرضيه اصلي و فرضيه هاي فرعي تاييد شده و نتايج نشان مي دهد كه اقدامات استراتژيك منابع انساني بر مديريت دانش و عملكرد سازمان ، مطالعه موردي شهرداري منطقه 6 تهران تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين جهت افزايش عملكرد سازمان ، ضمن اسخدام نيروي انساني مناسب و آموزشهاي ضمن خدمت ، مشاركت فعال كاركنان با استفاده از سيستم هاي جبران خدمت و ارزيابي جامع و همچنين استفاده از سيستمهاي اطلاعاتي ذخيره دانش و تبادلات فردي دانش پيشنهاد مي گردد.

1396/6/12

42416