پ.م.1109

Investigation the effect of cause-related marketing on brand equity (case study: Danet products)

كارشناسي ارشد

مديريت

مركز كرج

95

13/04/95

عالي

127ص.

كردي، مراد

دانايي، حبيب الله

ص:100-1047

پ استاد راهنما كردي، مراد , پ استاد مشاور دانايي، حبيب الله

هدف از انجام اين تحقيق بررسي تاثير بازاريابي آرمان اجتماعي بر سرمايۀ برند در شركت دنت است. تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر روش گردآوري اطلاعات پيمايشي است. جامعه آماري تحقيق شامل مشتريان شركت دنت مي¬باشد كه با توجه به اينكه حجم جامعه آماري بسيار زياد بوده و همگي در دسترس محقق نبودند از جامعه مورد نظر نمونه گيري بعمل آمد. براي نمونه¬گيري از روش نمونه گيري تصادفي در دسترس استفاده گرديد. حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران بدست آمد و تعداد 384 نفر از مشتريان به عنوان نمونه آماري در نظر گرفته شدند. ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه بوده كه از سه پرسشنامه بازاريابي آرمان اجتماعي، سرمايه برند و ارزش مشتري، استفاده گرديد. براي سنجش بازاريابي آرمان اجتماعي از چهار مولفه (انسان، حيوان، سلامت، درمان) و براي سرمايه برند از سه مولفه (تعهد به برند، وفاداري به برند و اعتماد به برند) و براي ارزش مشتري از دو مولفه (محصول و ميزان هزينه صرف شده) استفاده گرديد. براي سنجش تاثير سرمايه اجتماعي بر سرمايه برند و نقش تعدل كننده ارزش مشتري، داده هاي جمع آوري شده از پرسشنامه ها با استفاده از روش رگرسيون مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. براي تجزيه و تحليل داده ها از نرم افزار spss استفاده گرديد. نتايج حاصل از بررسي فرضيات تحقيق نشان داد كه بازاريابي آرمان اجتماعي بر سرمايه برند تاثير گذار است و ارزش مشتري رابطه بين اين دو متغير را تعديل مي كند.

11/06/96

كشت كار، زهرا

42367