4ب6رG9509

كارشناسي ارشد

جغرافيا و برنامه ريزي شهري

دانشگاه پيام نور مركز بابل

1390-95

1395/09/25

شكري، پري

جانباز قبادي، غلامرضا

شهراصفهان به دليل دارا بودن جاذبه‌هاي توريستي از يك‌سو وگردشگري تاريخي-فرهنگي از سوي ديگر، توانمندي بسيار بالايي درجذب گردشگران دارد؛ كه تحقق اين امر نيازمند برنامه‌ريزي جامع گردشگري و آماده‌سازيزيرساخت‌ها و خدمات موردنيازمناسب ودرحداستانداردمي‌باشد.هدف تحقيق حاضر،ارزيابي عوامل تأثيرگذار بر رضايتمندي گردشگران واردشده به پارك فدك مي‌باشد. بدين منظور داده‌هاي تحقيق از 100پرسشنامه گردآوري و با استفاده ازنرم‌افزار spss مورد تجزيه‌وتحليل قرارگرفته است. بر اساس نتايج حاصل ازنظر سنجي، بين خدمات گردشگري ارائه‌شده و ميزان رضايت گردشگران همبستگي معناداري مشاهده مي‌شود. طبق نتايج به‌طور متوسط اغلب گردشگران داراي رضايت قابل‌قبول از خدمات ارائه‌شده هستند. بنابراين، در رابطه با عناصر ضروري گردشگري (اقامت، تغذيه و تفريح) هر چه ميزان خدمات ارائه‌شده به گردشگران از كميت و كيفيت مطلوب‌تري برخوردار باشد احساس رضايت و تمايل گردشگران به سفر مجدد بهشهر اصفهان و پارك فدك واستفاده ازامكانات آن افزايش مي‌يابد.نكته قابل‌توجه ديگرتأكيدزيادگردشگران به گويه هاي هزينه ورودي،امكانات تفريحي،امنيت، آرامش محيطي ...به‌عنوان مهم‌ترين عوامل مؤثر بر رضايت در شهر اصفهان مي‌باشد.

1396/5/28

علي روحي

42121