پ.م.1072

City councils metropolise websites as a means of place brand identify communication

كارشناسي ارشد

مديريت

مركز كرج

95

11/11/95

خوب

92ص.

عيدي، فاطمه

شيرمحمدي، يزدان

ص:78-84

پ استاد راهنما عيدي، فاطمه , پ استاد مشاور شيرمحمدي، يزدان

هدف اصلي تحقيق تاثير تعهد مديريت به بازاريابي داخلي بر نگرش كاركنان به كار در شركت پگاه مي¬باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و به لحاظ نحوه گردآوري داده‌ها از نوع توصيفي است. از حيث ارتباط بين متغيرها از نوع همبستگي مي‌باشد. جامعه آماري تحقيق، كاركنان شركت پگاه استان تهران به تعداد 120 نفر مي‌باشد كه تعداد نمونه بر اساس فرمول نمونه گيري كوكران انتخاب شد.از آزمون همبستگي جهت بررسي ارتباط بين متغيرها، آزمون T جهت بررسي وضعيت مطلوبيت متغيرها و آزمون Anova جهت بررسي واريانس استفاده شد. همچنين از تحليل مسير جهت اندازه گيري تأثير متغيرها استفاده شد. از نرم افزار SPSS و PLS جهت تحليل داده ها استفاده شد. نتايج آزمون همبستگي پيرسون نشان داد كه رابطه‌ معناداري بين تعهد مديريت به بازاريابي داخلي و نگرش كاركنان به كار وجود دارد. همچنين رابطه‌ معناداري بين تعهد مديريت به بازاريابي داخلي و ارتباطات رسمي داخلي وجود دارد. نتايج آزمون آنوا نشان داد كه ميانگين سطوح تحصيلي مختلف در مورد نگرش كاركنان به كار متفاوت است. به طوري كه ميانگين نگرش كاركناني كه داراي سطح تحصيلات فوق ليسانس مي باشند نسبت به كاركناني كه داراي سطح تحصيلات ليسانس و فوق ديپلم مي باشند، بيشتر مي باشد. با توجه به نتايج آزمون T بين دو گروه زن و مرد در رابطه با تعهد مديريت به بازاريابي اختلافي وجود ندارد. اما ميانگين نگرش كاركنان زن نسبت به نگرش كاركنان مرد به كار بيشتر مي باشد. نتايج آزمون تحليل مسير نشان داد كه تعهد مديريت به بازاريابي داخلي بر ارتباطات غير رسمي داخلي تأثير معناداري دارد. ارتباطات غيررسمي داخلي نيز بر نگرش كاركنان به كار تأثير دارد. با توجه به نتايج تحقيق، اطلاعات ايجاد شده در مورد بازار داخلي شامل تهيه اطلاعات بازار داخلي به صورت غير رسمي، تهيه اطلاعات بازار داخلي به صورت رسمي و چهره به چهره، تهيه اطلاعات بازار داخلي به صورت رسمي و مكتوب است.

24/05/96

كشت كار، زهرا

42003