پ.م.960

The Effects Of Customer And Supplier Involvement On Competitive An Empirical Study In Alborz

كارشناسي ارشد

مديريت

مركز كرج

93

06/10/93

عالي

134ص.

پرهيزگار، محمد مهدي

دانايي، حبيب الله

ص:127-134

پ استاد راهنما پرهيزگار، محمد مهدي , پ استاد مشاور دانايي، حبيب الله

موفقيت فردا در عرصه كسب وكار از آن سازمان هايي است كه بصيرت و آگاهي بيشتري نسبت به خود و محيط رقابت داشته باشند چرا كه تشديد صحنه رقابت جهاني در محيطي كه به صورت دائم در حال تغيير است ضرورت واكنش هاي مناسب سازمان ها و شركت هاي توليدي - صنعتي را دو چندان كرده است. امروزه مشاركت مشتري و تامين كننده به عنوان منابعي بسيار مهم براي رسيدن به سطوح بالاي كيفيت، رهبري هزينه، تحويل سريع و مطمئن ، انعطاف پذيري شايسته و خدمات رضايت بخش در نظر گرفته مي شوند، چرا كه دخالت مشتري و تامين كنندگان موجب افزايش چشمگير سودآوري و حفظ مزيت رقابتي در شركت هاي توليدي در استان البرز بررسي كنيم. نوع پژوهش كاربردي و از نظر ماهيت ها از نوع تحقيقات توصيفي پيمايشي محسوب ميشود و براي ابزار تحقيق، پرسشنامه هاي حاوي 26 سوال با ضريب اعتبار برابر با 86/0 طراحي شد جهت تجزيه و تحليل داده ها هم از روش هاي آمار توصيفي و هم از روش هاي آمار استنباطي استفاده شده است وبه منظور بررسي صحت و سقم فرضيات تحقيق از آزمون هاي آناليز رگرسيون ساده، آناليز رگرسيون چندگانه و آزمون t و آزمون فريدمن استفاده شده است. نتايج به دست آمده از پرسشنامه هاي توزيع شده بين نمونه 140 نفري از كارشناسان شامل مديران ارشد، مديران مياني وبرخي از كارمندان شركت هاي توليدي استان البرز، نشان دهنده ي آن است كه دخالت مشتري و دخالت تامين كننده تاثير مستقيم بر روي مزيت رقابتي شركت هاي توليدي دارد. همچنين نتايج آزمون فريدمن نشان داد كه بالاترين رتبه مربوط به رهبري هزينه و پايين ترين رتبه مربوط به كيفيت محصول است.

16/02/96

كشت كار، زهرا

40984