پ.م.928

Preparation To Deal With Business Crisis Case Study In Mapna Company

كارشناسي ارشد

مديريت

مركز كرج

93

20/02/93

عالي

222ص.

حاجي پور شوستري ، عبدالحميد

هاشم نيا، شهرام

ص:157-162

پ استاد راهنما حاجي پور شوستري ، عبدالحميد , پ استاد مشاور هاشم نيا، شهرام

پيشرفت ها و تحولات جهاني در شرايط كنوني كسب و كار باعث شده كه فرايند تداوم كسب و كار به عنوان يك ضرورت درسازمان ها مطرح شود. توانايي يك سازمان براي نگهداشت و استمرار فعاليت هاي محوري و حياتي خود پس از بروز يك حادثه و سرعت بازيابي سازمان و بازگشت به حالت عادي، مي توانند به عنوان عاملي اساسي در موفقيت يا شكست يك سازمان و كسب مزيت رقابتي در جهان رقابتي امروزي معرفي شوند. از اين منظر مي توان شيوه هايي را كه سازمان براي مقابله با بحران ها و تضمين بقاي خود در نظر مي گيرند، بخشي از استراتژي آن سازمان به شمار آورد. آنچه به نظر مي رسد شركت ها با اتكا به تاكتيك هاي كوتاه مدت ، در صدد مديريت بحران ها بر آمده اند و بعضا از فرايند مديريت استراتژيك خارج شده اند . اين مسئله ضرورت افزايش قابليت مديران براي مواجهه با حوادث و جريان هاي غير قابل پيش بيني را پيش از نمايان مي كند.جامعه آماري اين تحقيق را كاركنان شركت مپنا در استان البرز تشكيل ميدهد كه تعداد 265 نفر از كاركنان آن به صورت تصادفي انتخاب شده است. در اين تحقيق براي افزايش روايي پرسشنامه از نظر 10 نفر از اساتيد حوزه مديريت استراتژيك و بحران و افراد با تجربه و خبره در زمينه مديريت بحران استفاده گرديد. ابزار گرد آوري داده ها پرسشنامه مي باشد. پايايي اين پرسشنامه از طريق ضريب آلفاي كرونباخ و روايي آن نيز از طريق ضريب CVR و آزمون تحليل محتوا بررسي شده است كه نشان مي دهد پرسشنامه پايايي و روايي مناسبي دارد. فرضيه ها با استفاده از آزمون همبستگي و مبتني بر روش رگرسيون چند گانه مورد بررسي قرار گرفت و نتايج حاكي از ان است كه متغيرهاي رضايت شغلي، كاهش هزينه، ايجاد درآمد و تغيير در خط مش هاي سازمان مي توانند تاثير مستقيمي بر آمادگي براي مقابله با بحران كسب وكار داشته و عملكرد سازمان را بهبود ببخشند.

10/02/96

كشت كار، زهرا

40881