-
شماره راهنما
153/106 پ م ب
-
پديد آورنده
خليلي مهديرجي، اميد - هاشمي كنتي، محمد
-
عنوان
بررسي كيفيت خدمات و برنامه هاي مساجد منتخب شهرستان بهشهر
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي
-
رشته تحصيلي
مديريت بازرگاني
-
محل تحصيل
دانشگاه پيام نور مركز بهشهر
-
سال تحصيل
1395
-
استاد راهنما
مهدي ستاري قهفرخي
-
كتابنامه
كتابنامه
-
توصيفگر فارسي
كيفيت خدمات - برنامه هاي مساجد
-
شناسه هاي افزوده
پديد آورنده هاشمي كنتي ، محمد , استاد راهنما ستاري قهفرخي، مهدي
-
چكيده
هدف از پژوهش بررسي كيفيت خدمات و برنامه هاي منتخب شهرستان بهشهر بوده است مولفه هاي كيفيت خدمات و برنامه هاي مسجد عبارتند از 1 - تعامل 2 - كيفيت مجريان 3 - ايجاد اطمينان در برگزاري نماز 4 - در دسترس بودن 5 - كيفيت عوامل ظاهري روش پژوهش از نوع توصيفي - پيمايشي بوده است نمونه هاي تحقيق شامل 152 نفر ازنماز گزاران مساجد منتخب شهرستان بهشهر بوده اند كه به روش نمونه گيري تصادفي ساده ا نتخاب شدند ابزار تحقيق شامل پرسشنامه 29 سوالي بوده است يافته هاي تحقيق نشان داد كه بر اساس آزمون t تك نمونهاي سطح كيفيفيت خدمات و برنامه هاي مساجد و مولفه هاي پنج گانه آن بالاتر از ميانگين فرضي 3 بوده است2 . بر اساس آزمون t دو گروه مستقل تفاوت معناداري بين ديدگاه نمازگزاران بر حسب جنسيت در خصوص كيفيت خدمات و برنامه هاي مساجد وجود نداشته است
-
شماره ركورد
40271
-
لينک به اين مدرک :
