978پ

The effect of media advertising an​d brand experience in brand association in durable goods compared with moving consumer goods (Case Study: Samsung TV customers an​d shampoos Parjak in the city of Karaj)

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني - بازاريابي

دانشگاه پيام نور كرج

1395

1395/3/9

عالي

192ص.

شيرمحمدي ، يزدان

دانايي ، حبيب اله

148-154

media advertising, brand association, brand experience

امروزه برند كه جمع نامشهود ويژگي‌هاي يك محصول شامل نام، بسته‌بندي و قيمت آن، تاريخچه، شهرت و نحوه‌اي كه تبليغ مي‌شود. (آكر ، 1386) طبق نظريه هاوكينز وظيفه تبليغات، نشان دادن اين موضوع است كه اين محصول با باورها و اعتقادات گروهي و درنتيجه با باورها و اعتقادات فردي مطابقت دارد. (هاوكينز ، 1385) در اين پژوهش به بررسي اثر تبليغات رسانه‌اي (تبليغات تلويزيون، راديو، روزنامه و مجلات) و تجربه استفاده شخصي از برند در تداعي برند تلويزيون سامسونگ در مقايسه با شامپو پرژك در شهر كرج پرداخته‌ شده است. پژوهش حاضر از نوع كاربردي و در بهمن و اسفند سال 1394 در شهر كرج انجام شده است. داده‌هاي لازم با پرسشنامه (تلويزيون سامسونگ و شامپو پرژك) 26 سؤالي از مشتريان تلويزيون سامسونگ و شامپو پرژك به روش نمونه‌گيري در دسترس گردآوري شد. ابزار جمع‌آوري اطلاعات پرسشنامه بر اساس 6 معيار (تبليغات رسانه‌اي، تجربه برند، تداعي برند، اعتماد به برند، تصوير درك شده برند و تصوير مناسب برند) منطبق بر مدل چونگ، بومن و هامين (2015) بود كه 6 بعد براي دو پرسشنامه تلويزيون سامسونگ و شامپو پرژك طراحي گرديد. كه روايي پرسشنامه‌ها توسط خبرگان تحقيق مورد تائيد قرار گرفت و جهت برآورد پايايي از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شد كه مقادير به دست آمده بالاي 7/0 مي‌باشد. تحليل‌هاي آماري با استفاده از نرم‌افزار spss22 و Amos22 بر روي داده‌هاي پرسشنامه تلويزيون سامسونگ و شامپو پرژك محاسبه‌شده است و آزمون تحليل مسير معادلات ساختاري بر روي فرضيه‌هاي اصلي و اختصاصي از روش بوت استراپ در نرم‌افزار Amos و در سطح اطمينان 95/0 محاسبه‌شده است و نتايج به‌طور خلاصه به اين صورت بود كه تجربه برند از تبليغات رسانه‌اي در تداعي برند تلويزيون سامسونگ نسبت به شامپو پرژك تأثيرگذارتر است و تبليغات رسانه‌اي از تجربه برند در تداعي برند براي شامپو پرژك نسبت به تلويزيون سامسونگ تأثيرگذارتر است.

1395/11/13

39758