459

Identification ofEffective Factors inOrganizational knowledge Management Development, Based on Web 2 in Iranian Organizations-Case Study IranOil knowledge Based Social Network

كارشناسي ارشد

مهندسي كامپيوتر و فناوري اطلاعات

تهران شمال

1393

93/06/12

19/75

107ص.

كريم¬زادگان مقدم، داود

86-89ص.

Web 2 , Knowledge Management , Knowledge Management Enablers

استفاده موثر از دانش يكي از اجزاي كليدي در سازمان‌ها است. از آنجاييكه بيشتر فعاليت‌هاي سازمان‌ها در دنياي فعلي به سمت وب و تعاملات اينترنتي تغيير كرده است، چالش‌هاي پيش روي سازمان¬ها، در حفظ مزيت رقابتي،در حركت به سمت روش¬هاي مديريتي نوين با ايجاد روابط قوي بين كاركنان، مديران و حتي شركاي كاري قرار دارد. امروزه رويكرد نوين مديريت دانش در استفاده از نرم¬افزارهاي اجتماعي است كه تعاملات را در بستر اينترنت آسان‌تر نموده است. اما متاسفانه بسياري از سازمان‌ها از فناوري‌هايي در مديريت دانش استفاده مي‌كنند كه مناسب دنياي اطلاعات كنوني و تغييرات آن نيست. بنابراين يافتن روشي مناسب براي مديريت دانش سازمان‌ها كه بتوان از آن طريق به مزيت رقابتي رسيد، داراي اهميت چشمگيري مي‌باشد.از طرفي فناوري¬هايي همانند اينترنت، اينترانت و وب جهان¬گستر، كاربران امروزه را با حجم عظيمي از اطلاعات با اهميت و يا بي¬اهميت روبرو كرده است. بنابراين تشخيص بين اطلاعات مهم و اطلاعات كم اهميت بسيار سخت و دشوار است.در اين پايان¬نامه تلاش شده¬است تا عواملي كه بر استفاده وب2 در مديريت دانش سازمان و محرك¬هاي آن تاثير دارند شناسايي شده و در اين گذر تاثيرگذاري وب2 به عنوان يك فناوري نوين بررويفرايندهاي مختلف مديريت دانش و محرك¬هاي اصلي آن ارزيابي شود. محرك¬هاي مديريت دانش به عنوان نيروهاي قدرتمند تاثيرگذار بر فرايندهاي مديريت دانش مي¬باشند كه منجر به بهبود پياده¬سازي و بهره¬برداري از مديريت دانش يك سازمان مي¬شوند. بنابراين بسياري از فناوري‌هاي وب2،مدل‌هاي معروف مديريت دانش، محرك‌هاي مديريت دانش مورد ارزيابي قرار داديم و بر اين اساس مدلي جامع براي اين تحقيق ارائه نموديم. روش تحقيق در اين پژوهش توصيفي- همبستگي مي‌باشدو ابزار گردآوري داده¬ها، پرسشنامه است. در ارزيابي ميزان تاثيرگذاري عوامل، نمونه¬گيري تصادفي از كارشناسان جامعه آماري صورت گرفته و جهت تحليل داده‌ها و برازش مدل از ضريب همبستگي پيرسون و روش مدلسازي معادلات ساختارياستفاده نموديم. نتايج حاصل از پژوهش بيان مي‌دارد بين وب2 و مديريت دانش، و وب2 با محرك¬هاي مديريت دانش رابطه مثبت معني¬داري وجود دارد. اين ارتباط به سازمان‌ها كمك مي‌كند تا در عين همراهي با تغييرات موجود و فناوري¬هاي نوينمديريت دانش سازماني را ارتقا داده و از دانش موجود در ذهن كاركنان و منابع خارجي استفاده بهينه نمايند. تا از اين گذر قادر به افزايش توان رقابتي و ميزان بهره¬وري خود در محيط متغير كنوني باشند.

39652