434

Mixed Approach of Green Balance Scorecard an​d System Evaluation of Organization Performance Applying

كارشناسي ارشد

صنايع

تهران شمال

95

95/3/8

19

146ص

جعفري اسكندري

137-134ص

System Dynamics , Green Balance scorecard , performance Evaluation

در مديريت استراتژيك پس از بيان ماموريت و چشم‌انداز و نيز تعيين اهداف، متخصصان بررسي‌هاي جامعي انجام مي‌دهند تا جايگاه سازمان را مشخص نموده و پس از تعيين استراتژي به اجراي آن مي‌پردازند. در اين مرحله مي‌بايستي ارزيابي نمود كه آيا سازمان در مسير درستي براي نيل به اهداف قرار دارد يا خير. يكي از بهترين ابزارها در ارزيابي عملكرد يك سازمان استفاده از كارت امتيازي متوازن مي‌باشد. از طرفي مسايل زيست محيطي و اقدامات مربوط به آن در سازمان، هم در راستاي سيستم مديريت زيست محيطي و اهداف توسعه هزاره و توسعه پايدار بوده و هم باعث افزيش سودآوري در سطح سازمان خواهد شد. لذا از كارت امتيازي متوازن سبز مي‌توان در جهت ارزيابي عملكرد سازمان با نگاه زيست محيطي بهره برد. نكته قابل تامل اينكه اين روش داراي معايبي مي‌باشد كه كارايي آن را كاهش مي‌دهد. براي پركردن خلأ موجود در اين روش مي‌توان از متدولوژي پويايي‌هاي سيستم بهره گرفت كه در اين صورت مي‌توان با نگاه جامع‌تري سازمان را شناسايي كرده، درك عميق‌تري نسبت به آن پيدا كرد. اين متدولوژي با تركيب مديريت سنتي، علم سايبرنتيك (كنترل) و شبيه‌سازي كامپيوتري كمك بسيار بزرگي براي تصميم‌گيري مديران ارشد خواهد بود. با تكيه بر متدولوژي پويايي‌هاي سيستمي نه تنها مي‌توان معايب كارت امتيازي متوازن را مرتفع نمود بلكه با شبيه‌سازي كامپيوتري، سناريوهاي مختلف را نيز مي‌توان بدون هزينه‌هاي اجرايي بررسي كرد. در اين تحقيق براي اولين بار با تلفيق كارت امتيازي متوازن سبز و متدولوژي پويايي‌هاي سيستم ارزيابي عملكرد بيمارستان به عنوان يك سازمان با هدف ارائه خدمات بهداشتي- درماني در سطح جامعه انجام مي‌گردد كه چنانچه در سطح كلان و در كل جامعه براي همه بيمارستانها پياده‌سازي شود، مي‌تواند موجب كاهش هزينه ها، افزايش درآمدها، ارائه بهتر خدمات و ... گردد

35798