-
شماره راهنما
113/106 پ م ب
-
پديد آورنده
احمدي ، مائده
-
عنوان
بررسي رابطه كيفيت خدمات بانكداري الكترونيكي با رضايت مشتريان در شعب بانك ملت رستمكلا بهشهر و خليل شهر
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي
-
رشته تحصيلي
مديريت بازرگاني
-
محل تحصيل
دانشگاه پيام نور مركز بهشهر
-
سال تحصيل
1394
-
مشخصات ظاهري
84ص.:جدول، نمودار، پرسشنامه
-
استاد راهنما
حسيني
-
كتابنامه
كتابنامه
-
توصيفگر فارسي
بانكداري الكترونيكي - رضايت مشتريان
-
شناسه هاي افزوده
استاد راهنما حسيني
-
چكيده
امروزه بانكداري الكترونيكي نقش بسيار مهمي در صنعت بانكداري ايفا مي كند چالشهاي پيش روي اين صنعت منجر شده كه بانك ها به استفاده از بانكداري الكترونيكي روي آورند و با ارائه خدمات و محصولات خود از طريق آن تلاش مي كنند نيازهاي مشتريان خود را در ك كرده و هر روز بهتر وبيشتر به كيفيت خدمات خود از طريق بانكداري الكترونيكي بيافزايند
-
شماره ركورد
35587
-
لينک به اين مدرک :