23/106 پ م ب

كارشناسي

مديريت بازرگاني

دانشگاه پيام نور مركز بهشهر

1394

94ص.:جدول، نمودار

مهديزاده اشرفي

كتابنامه

استاد راهنما مهديزاده اشرفي

پژوهش حاضر به بررسي تاثير استقرار مدل تعالي سازماني اروپايي EFQM در بهره وري پرداخته است كه اين بررسي در شركت گاز استان مازندران صورت گرفته است همه مديران و كارشناسان اين شركت جز آزمودنيها بودند و براي انتخاب كاركنان از فرمول كوكران استفاده شده كه 78 نفر بدست آمدند ابزار گرد آوري داده ها از دو منبع كتابخانه اي براي تحليل شاخصهاي بهره وري و ميداني از نوع پرسشنامه پژوهشگر ساخته بوده اند نتايج نشان داد ه اند كه تمام شاخص هاي عملكردي و از بين شاخصهاي مالي ، نسبتهاي جاري ، سريع و سرمايه در گردش روند رو به بهبود را داشته اند و آزمون تي تك نمونه هاي نشانگر استقرار مناسب مدل و آزمون تي دو نمونه هاي نشانگر بهبود بهره وري شركت نسبت به قبل از استقرار مدل بوده است

35575