-
شماره راهنما
خ8ب4 HD938
-
پديد آورنده
مجتبي خليلي
-
عنوان
بررسي رابطه بين شواهد فيزيكي ،عوامل گيرايي،كاركنان و مكان با رضايت و وفاداري مشتريان در نمايندگي بيمه پاسارگاد
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
مديريت اجرايي گرايش استراتژيك
-
محل تحصيل
دانشگاه پيام نور بابل
-
سال تحصيل
1389-1393
-
تاريخ دفاع
1393/8/10
-
مشخصات ظاهري
128ص
-
استاد راهنما
سيد علي نبوي چاشمي
-
استاد مشاور
رضا موسوي زاده
-
توصيفگر فارسي
بازاريابي خدمات،شواهد فيزيكي،گيرايي،كاركنان،مكان
-
چكيده
در اين تحقيق سعي شده رابطه چهار مولفه از هفت آميخته بازاريابي،بصورت سيستماتيك بر رضايت و وفاداري مشتريان تكراري و جديد سنجيده شود و در آخر رابطه رضايت مشتري بر وفاداري او روشن گردد.
-
تاريخ نمايه سازي
1395/6/25
-
نام نمايه ساز
محمدي
-
شماره ركورد
34415
-
لينک به اين مدرک :