5782222

Of employees on organizational silence in ive organizational behavior Matinkala company in Tehran

كارشناسي ارشد

م.بازرگاني

تهران غرب

1395

24/01/1395

بسيارخوب

126ص

پرهيزگار، محمد مهدي

دانايي، حبيب اله

124-116ص

: positive organizational behavior, organizational silence, trust, Matinkala company

دانشگاه پيام نور/تهران غرب

امروزه سازمان ها به علت رقابت فزاينده، انتظارات بالاي مشتريان، كيفيت گرايي كه نتيجه ي يك دنياي مستمري از تغيير است، به طور فزاينده اي از كاركنان خود انتظار دارند تا در انجام ابتكار و قبول مسئوليت درگير شوند. در چنين عصري مطابق نظريه رفتار سازماني، سازمان ها براي بقا، نيازمند افرادي هستند كه براي چالش هاي محيط واكنش مناسبي از خود نشان دهند،اگر چه اين گفته ها بر كانال هاي توانمند سازي و ارتباطات باز تأكيد دارد، ولي بسياري از كاركنان گزارش مي كنند كه سازمان هاي آنان ارتباطات، اشتراك دانش و اطلاعات را حمايت نمي كنند كه باعث ايجاد سكوت سازماني مي شود. اين تحقيق به بررسي تاثير رفتار سازماني مثبت كارمندان بر سكوت سازماني در شركت بازرگاني متين كالا مي پردازد.تحقيق فوق از نظر هدف،از نوع كاربردي واز منظر گردآوري داده،از روش توصيفي-غيرآزمايشي استفاده شده است. تعداد نمونه 140 نفر از كاركنان شركت بازرگاني متين كالا به صورت تصادفي ساده انتخاب شدند كه با استفاده از آزمون spss (آزمون كلومروف اسميرينوف و آزمون تي استيودنت)تاثير مؤلفه هاي رفتار سازماني مثبت بر روي سكوت سازماني سنجيده شد.نتايج تحقيقات نشان مي دهد كه هر سه مولفه رفتار سازماني مثبت (اميد، خوش بيني، انعطاف پذيري)بر سكوت سازماني تاثير دارند و مديران شركت بازرگاني متين كالا بايد به دنبال راهكارهايي باشند كه منجر به برطرف نمودن سكوت كاركنان در سازمان و بيان ايده ها و نظريات سازنده ي آنها شود.

09/04/1395

33139