ز8الف4 HD8812

كارشناسي ارشد

مديريتMBA

دانشگاه پيام نور بابل

1385-1388

1388/12/25

98ص

علي اكبر عزيزپور شوبي

محمد باقري

در اين تحقيق با استفاده از مدل سروكوال در5 بعد ملموس بودن پاسخگويي اطمينان بخشي وضوح خدمات قابل اعتماد بودن ارزيابي خدمات بيمارستاني بيمارستان شفا بابلسر بررسي شد.

1395/3/5

محمدي

32373