63پ

ندارد

كارشناسي ارشد

مديريت فناوري اطلاعات(منابع اطلاعاتي)

دانشگاه پيام نور تهران غرب

1394

1394/11/6

عالي

جوكار ، علي اكبر

احمدي ، علي اكبر

144-145

Enterprise resource planning system, Enterprise resource planning system implementation, Success Factor, Component

پياده¬سازي سيستم‌هاي يكپارچه سازماني يكي از چالش‌هاي مهم سازمان‌هاي كشور، بويژه سازمان‌هاي بزرگ در دهه اخير بوده است. در واقع نياز است كه در جهت افزايش رشد اقتصادي، افزايش بهره¬وري و افزايش رقابت¬پذيري، سازمان تغييراتي را در ساختار، مديريت، فرآيندها و خط¬مشي¬هاي خود ايجاد كند. اين اهداف قرار است كه با پياده¬سازي سيستم¬هاي يكپارچه سازماني حاصل شوند. طي فرايند پياده¬سازي لازم است كه تغييراتي كه اساسا بنيادين هم مي¬باشند، در سازمان¬ها انجام گيرد. البته اين پياده¬سازي در سازمان¬ها، همواره با ريسك هم رو به رو بوده است. چرا كه خريد يك سيستم برنامه¬ريزي منابع سازماني، به تنهايي نمي¬تواند جوابگوي كليه نيازهاي يك سازمان باشدو سازمان ابتدا بايد بتواند زيرساخت¬هاي مناسب را براي پياده¬سازي اين سيستم ايجاد نمايند. كه اصولا ايجاد زير ساخت مناسب، يا به معني كنار گذاشتن كلي روند قبلي مي¬باشد و يا ايجاد تغييرات اساسي در همان زير ساخت قبلي، كه در هر دو حالت معمولا با مقاومت در سازمان¬ها مواجه مي¬شود. اما مطلبي كه بايد به آن توجه كرد اين است كه مزاياي استفاده از سيستم-هاي برنامه¬ريزي منابع سازماني، به مراتب بيشتر از موانع آن مي¬باشد و اگر سازمان¬ها مي¬خواهند كه در جامعه امروزي كه همه چي رشد روزافزون دارند، دوام بياورند، نياز است كه براي ارتقا سطح كسب و كار خود و ايجاد مزيت رقابتي، به پياده¬سازي سيستم¬هاي برنامه¬ريزي منابع سازماني اقدام نمايند. در راستاي همين مطالب، ما يكي از مناطق 22گانه شهرداري تهران را به عنوان ارگاني مهم در سطح جامعه مورد بحث و بررسي قرار داديم. چرا كه با توجه به اين موضوع كه روند كار مناطق شهرداري، مستقيما به مردم يك شهر مرتيط مي¬شود، پس پياده¬سازي سيستم برنامه¬ريزي منابع سازماني، مي¬تواند به طور چشم¬گيري در بهبود عملكرد آن سازمان موثر واقع شود. در اين جا ما به دنبال بررسي ميزان موفقيت سيستم هاي برنامه¬ريزي منابع سازماني در صورت پياده سازي در شهرداري منطقه 15 تهران و بررسي مزايا و موانع پيش رو مي¬باشيم و براي اين كار از دو پرسشنامه استفاده نموده¬ايم. در واقع نوع انتخاب پرسشنامه دوم، منوط به جواب پرسشنامه اول مي-باشد. كه با توجه به نتايج حاصله ما موانع پيش رو براي پياده سازي در شهرداري تهران را با استفاده از پرسشنامه ديگري بررسي كرده¬ايم. براي بررسي فرضيات تحقيق از ضرايب دو آزمون كولموگوروف – اسميرنوف و شاپيرو – ويلك استفاده شده است. براي تحليل داده‌ها نيز از نرم‌افزار SPSS ويراست 21 و نرم‌افزار MINITAB ويراست 17 استفاده شده است.

1395/1/30

31431