HD 88

كارشناسي ارشد

مديريت منابع انساني

پيام نور رشت

28/07/94

سيديحيي سيددانش

روزبه حبيبي

سيددانش،سيديحيي , حبيبي،روزبه

اين تحقيق به دنيال شناسايي و اولويت¬بندي عوامل مؤثر بر بهره¬وري نيروي انساني در استانداري گيلان با استفاده از تكنيك AHP مي باشد. همچنين هدف اصلي اين تحقيق شناسايي، سنجش و رتبه بندي متغيرهاييي بوده است كه در بهره وري نيروي انساني به عنوان مهمترين سرمايه سازماني تاثير گذار بوده اند. روش تحقيق اين پايان نامه توصيفي–پيمايشي مي باشد، همچنين اين تحقيق به لحاظ هدف كاربردي بوده است. محقق به منظور دستيابي به داده هاي مورد نياز جهت آزمون فرضيات از پرسشنامه به عنوان ابزار گرد آوري اطلاعات استفاده نموده است. جامعه‌ي آماري تحقيق حاضر، شامل كليه¬ي كارشناسان و خبرگان (متخصصان علمي و تجربي) استانداري گيلان بوده است و از آنجاييكه پرسشنامه مورد استفاده در اين تحقيق تخصصي بوده و براي اينكه قابليت تعميم نتايج نيز بالا رود، سعي گرديد تا حجم نمونه بيش از 15 متخصص و حتي¬الامكان نزديك به بيشينه‌ي بازه¬ي پيشنهادي يعني 60 متخصص باشد؛ بنابراين، 60 پرسشنامه در 2 بخش مديريت و كاركنان توزيع گرديد كه در نهايت 45 پرسشنامه بازگشت داده شد. در اين پايان نامه محقق پس از شناسايي عوامل و زيرعامل¬هاي مؤثر و تهيه¬ي درخت تصميم بهره¬وري كاركنان در 3 سطح هدف، عوامل و زيرعامل¬ها؛ از فرايند تحليل سلسله¬مراتبي براي حل مسأله استفاده كند؛ بدين ترتيب كه پس از جمع¬آوري داده¬ها و اطلاعات ميداني از طريق پرسشنامه¬هاي شامل مقايسات زوجي در تحقيق حاضر، جهت رتبه-بندي عوامل از نرم¬افزار Expert Choice كه نرم¬افزار مربوط به AHP است، استفاده نمود و در ادامه به اين نتيجه دست يافت كه عامل مرتبط با شغل در رتبه‌ي اول، عامل فردي در رتبه¬ي دوم، عامل فيزيكي و رواني محيط كار در رتبه¬ي سوم و عامل ايجاد كننده جو صميميت و همكاري در رتبه¬ي چهارم از ميان عوامل¬ تأثيرگذار در بهره¬وري كاركنان قرار گيرد.

29051