578247

"The survey of the role of suggestions system on motivation employees in Bank Melli Iran (Case study branches West of Tehran)

كارشناسي ارشد

م.دولتي

تهران غرب

1394

17/09/1394

بسيار خوب

147ص

رسولي، رضا

ضماهني، مجيد

136-131ص

Participatory management – Suggestions system – Employees motivation – Bank Melli Iran. participatroy management- suggestions system- employees motivation-bank melli iran

دانشگاه پيام نور/تهران غرب

در اين پژوهش با نگاهي به مفاهيم مديريت مشاركتي، اهداف و ابعاد و ساختار نظام پيشنهادات و تاثير آن بر انگيزش كاركنان به " بررسي نقش استقرار نظام پيشنهادات در انگيزش كاركنان در بانك ملي ايران (مطالعه موردي : شعب مناطق غرب تهران)" پرداخته است. روش اين پژوهش از نوع توصيفي – پيمايشي بوده، و براي گردآوري اطلاعات از مطالعات كتابخانه اي و پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماري پژوهش حاضر، شعب مناطق غرب استان تهران است كه با استفاده از روش " نمونه گيري تصادفي ساده "، تعداد 200 نمونه پرسشنامه بين شعب مناطق غرب تهران توزيع گرديد كه از اين ميان تنها 175 پرسشنامه برگشت داده شد و 5نمونه پرسشنامه به دليل نواقص موجود در آنها كنار گذاشته شد و اطلاعات 170 نمونه پرسشنامه باقي مانده جهت تجزيه وتحليل اطلاعات در SPSS وارد گرديده وبا توجه به نتايج بدست آمده از پژوهش حاضر چنين نتيجه گرفته شد كه بين استقرار نظام پيشنهادات و انگيزش كاركنان به طور اخص و بين استقرار نظام پيشنهادات و پيشرفت شغلي، استقلال طلبيگرايش به خلاقيت، ريسك پذيري، كنترل دروني، تحمل ابهام، تيم كاري، آينده نگري كاركنان بطور اعم رابطه معنا داري وجود دارد و ميزان همبستگي مستقيم و مثبت مي باشد كه براي اثبات اين موضوع از ضريب همبستگي اسپيرمن استفاده شد. براي رتبه بندي مؤلفه هاي انگيزش از آزمون ناپارامتريك فريدمن استفاده شد كه چنين مشخص كرد كه آيندهنگري كاركنان در رتبه اول اهميت و توجه قرار دارد. پژوهشگر چنين پيشنهاد كرده است كه مديران در بانك ملي ايران با تغيير در ماهيت مشاغل كاركنان به ايجاد انگيزه در آنان نائل آيند يعني مي توانند با افزايش حيطه مسئوليت ها و سطح اختيارات كاركنان، پيش بيني و اجراي دوره هاي آموزشي مناسب به منظور ارتقاء دانش و آگاهي آنان و با دادن فرصت بهبود مهارت ها به كاركنان باعث افزايش انگيزش به كار كاركنان گردند. مديران همچنين با تعريف كارها به نحوي كه القاء كننده ي نوعي استقلال به كاركنان باشد مي توانند انگيزش كاركنان را افزايش داده و باعث مشاركت بيشتر آنها در توليد ايده و پيشنهادات جديد گردند و درقبال آن پاداشهاي معنوي و مادي به كاركنان پرداخت نموده كه با اين كار موجبات وفاداري و تعهد بيشتر كاركنان نسبت به بانك را فراهم كرده اند.

19/11/1394

29019