پ .م .50

حبيب اله واحدي

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

دانشگاه پيام نور شيراز , 1

1388

222 ص

چاپي

محسن جاجرمي زاده

نرگس عباسي

كتابنامه

ع

در دنياي امروز درك صحيح از ميزان آمادگي الكترونيكي به منظور جهت گيري درست تلاش هاي آغازين و تدوين استراتژي هاي مناسب ، ضروري به نظر مي رسد.به همين دليل در اين پژوهش پس از بررسي ضرورت ارزيابي آمادگي الكترونيكي و مروري اجمالي بر مدلهاي بين المللي موجود در اين ارتباط، مدلي متناسب با شرايط محلي شهر شيراز انتخاب كرده ، و بر اساس آن ميزان آمادگي الكترونيكي شهروندان شيرازي سنجيده مي شود.اين پژوهش داراي يك فرضيه اصلي و چهار فرضيه فرعي است كه به بررسي ميزان آمادگي الكترونيكي مي پردازد، براي پاسخ به اين فرضيات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده و اطلاعات از اين طريق جمع آوري گرديده است .سپس براي تحليل داده ها بعد از آزمون فرضيه اصلي و فرضيه هاي فرعي با استفاده از آزمون آناليز واريانس و دانكن به رتبه بندي فرضيه هاي فرعي پرداخته و اهميت هر كدام از اين ابعاد مشخص شده آنگاه با استفاده از آزمون همبستگي ، به بررسي ميزان همبستگي ابعاد مدل پرداخته و سرانجام با به كارگيري اين آزمونها به تحليل متغيرهاي جمعيت شناختي جهت فرضيه اصلي پرداخته مي شود .براي سوالات تحقيق از آزمون تي تست استفاده شده است .و با بكارگيري آزمون آناليز واريانس و دانكن ، به بررسي رابطه سن ، تحصيلات و مشاغل افراد با ميزان آمادگي الكترونيكي پرداخته ايم .كه جهت تمامي اين موارد وجود رابطه تاييد و دلايل آن نيز ذكر شده است .در اين تحقيق ، پس از انجام آزمون فرضيات مشاهده مي شود كه مراجعه كنندگان به شهرداري هاي شيراز از آمادگي الكترونيكي بالايي برخوردار نبوده و از ميان فرضيات فرعي تنها فرضيه بالاتر بودن سطح دسترسي شهروندان از حد متوسط مورد تÊييد قرار مي گيرد .از ميان عوامل موثر در آمادگي الكترونيكي افراد، سطح دسترسي بالاترين اهميت را دارد و زيرساخت ها، اعتمادسازي و امنيت و كاربري در رده هاي بعدي قرار مي گيرند .همچنين بيشترين همبستگي در ميان ابعاد مربوط به بعد زمينه هاي فرهنگي اجتماعي با بعد كاربري و كمترين آن مربوط به بعد زمينه هاي فرهنگي اجتماعي با اعتماد سازي و امنيت است .در زمينه جمعيت شناختي ، از ميان مشاغل كارمندان ، از ميان گروه سني رده 02 - 92سال و در ميان مدارك تحصيلي ، دكترا بالاترين آمادگي الكترونيكي را دارا هستند .در پايان نيز نتايج را با تحقيقات گذشته مقايسه و پس از آن پيشنهادات حاصل از يافته هاي تحقيق و پيشنهاداتي جهت پژوهشگران آينده و محدوديت هاي تحقيق عنوان شده است

8831/21/52

292 پ

1

290