22091پ

Design innovation model in the country’s insurance industry

دكتري تخصصي

مديريت بازرگاني

مركز تحصيلات تكميلي

1394

1394/10/06

بسيارخوب

414 ص

عباسي، محمدرضا

مظلومي،نادر

384-412 ص

insurance, 3 ramifications model, Structural innovation, Behavior Innovation, Environmental Innovation, SEM, cross-validate, exploratory and confirmatory factor analysis

دانشگاه پيام نور/مركز تحصيلات تكميلي

صنعت بيمۀ كشور عليرغم نوپايي وتجربۀ صدساله، طي سال هاي اخير پيشرفت هاي زيادي كرده وتوانسته جايگاه مستحكمي به عنوان يكي از سه ’ركن اساسي و تأثير گذار بر بازرگاني كشور(بانك، بورس و بيمه)، به دست آورد ولي براي رسيدن به جايگاه واقعي خود و نوآوري بيشتر، هنوز راه طولاني در پيش دارد و علاوه براستفاده ازتجربيات مفيد كشورهاي پيشرفته و بومي سازي يافته ها و كاربست آن ها، بايد نسبت به نهادينه كردن وحمايت از نوآوري درتمام سطوح اين صنعت همت گماشت تا بتواند موفقيت هاي روزافزوني را نصيب خود سازد. دراين راستا، به منظور نهادينه كردن وتقويت فرهنگ نوآوري درصنعت بيمۀ كشور كه شركت هاي بيمه را قادر سازد نقش و تأثيرخود را در جامعه افزايش داده و با جلب اعتماد عمومي، ضريب نفوذ بيمه كشور را ارتقاء دهند و نيز با هدف بهبود نوآوري درصنعت بيمه، در اين پژوهش سعي شده با توجه به ويژگي هاي شركت هاي بيمۀ ايراني، ضمن مطالعه وتحليل الگوها ومدل هاي مختلف نوآوري از جمله مدل تيد وهمكاران و با استفاده از مدل نظري سه شاخگي مديريت، نسبت به شناسايي متغيرهاي تأثيرگذار برنوآوري درشركت هاي بيمه اقدام ومدل مفهومي اوليه متناسب با نوآوري درصنعت بيمۀ كشور طراحي شود. متغيرهاي اين مدل در قالب پرسشنامۀ ارزيابي محتوا با روش دلفي در دو مرحله به صاحب نظران، متخصصين وخبرگان بيمه واساتيد دانشگاه ارائه و پس از جمع آوري نظرات آنان، با بررسي و لحاظ كردن اين نظرات، پرسشنامۀ ميداني تنظيم و بين جامعۀ نمونه توزيع و پس ازتجزيه وتحليل آماري وسنجش ميزان دخالت و تأثير هر يك از متغيرها در مدل پيشنهادي و آزمون صحت وقابليت اجراي آن ها در عمل، نهايتا مدل ساختاري نوآوري درصنعت بيمۀ كشور استخراج و آزمون شد و در انتها راهكارهايي براي نوآوري در شركت هاي بيمۀ كشور ارائه شد. اين پژوهش با توجه به هدف، يك پژوهش كاربردي با رويكرد پژوهش تركيبي است و با استفاده از روش پژوهش تركيبي، سعي شده مدل مفهومي جديدي در زمينۀ تأثير عوامل مؤثر بر نوآوري درصنعت بيمۀ كشور به صورت مستقيم و درتعامل با ساير مفاهيم مورد پژوهش، در فرايند ارتقاء عملكرد صنعت بيمۀ كشور ارائه شود.

1394/11/06

28845