پ.م.321

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

پيام نورشيراز

93-1392

08/03/1393

رستگار،احمد

موغلي ، عليرضا

106-112

اهميت دانش به عنوان يك عنصر توانمند جهت افزايش بهره وري و كارائي در سازمان هاي امروزي امري غير قابل انكار است از طرف ديگرجهت ايجاد تحول در همين راستا(افزايش اثر بخشي و كارآمدي سازمان) فعاليت ها در سازمان هاي امروزي به سمت تيم هاي كاري سوق يافته است از آنجا كه بخش اعظم دانش سازماني درنزد افراد اندوخته مي شود لذا تبادلات اجتماعي بين افراد در تيم هاي كاري مجراي تسهيم اين دانش ها مي باشد. لذا ايجاد حس اعتماد مشترك و داشتن نگرشي مثبت نسبت به آن باعث ايجاد فرصت هاي جديد و خلق نوآوري در فضاي سازماني شده و موفقيت بيشتري را نصيب سازمان ودر نتيجه آن تيم هاي كاري آن مي گرداند.از طرفي موضوع هوش هيجاني به عنوان عاملي كه به هنگام شكست منجر به ايجاد انگيزه در فرد گشته و باعث ايجاد رابطه خوب اجتماعي وي با مردم ميگردد ونيز مشاهده شدن اثر بخشي آن در حل معضلات منابع انساني اين پديده را به يكي از پر بحث ترين موضوعات طي 10سال گذشته نموده است. در همين راستا پژوهش حاضر نيز با هدف شناسايي رابطه هوش هيجاني با اشتراك دانش و جو تيمي كاركنان اداره كل راه و شهرسازي استان فارس انجام شده است.بدين منظور نمونه آماري اين پژوهش از 226 نفر از كاركنان اداره راه و شهرسازي استان فارس در سال 1392 تشكيل شده كه با استفاده از روش نمونه گيري طبقه بندي نسبي تصادفي و بر اساس 2 متغير جنسيت و ميزان تحصيلات انتخاب شده اند. كه از اين تعداد؛154 نفر از كاركنان مرد و 72 نفر از كاركنان زن انتخاب گرديده اند و به پرسشنامه مشتمل بر 104 سوال متشكل از سه مقياس هوش هيجاني(90سوال)؛جو تيمي (8سوال) و اشتراك دانش (6سوال)پاسخ داده اند.بررسي نتايج حاصل از پژوهش بيانگر آن بود كه هوش هيجاني و مولفه هاي آن توانايي پيش بيني اشتراك دانش(شامل رفتار اشتراك دانش و تسهيم دانش) و نيز جو تيمي(شامل نوآوري،همبستگي و اعتماد) را داراهستند..همچنين نتايج حاصله بيانگرآن بود كه بين ميزان اشتراك و تسهيم دانش در ميان كاركنان با توجه به سطح تحصيلات و جنسيت تفاوت معني داري وجود دارد.اشتراك و تسهيم دانش در ميان كاركنان مرد بيشتر از زنان است و نيز با افزايش سطح تحصيلات افزايش مي يابد.

26199