20169پ

Designing an Electronic Entrepreneurial Organization Model in Banking Industry (case study of Refah Bank)

دكتري

مديريت دولتي

مركز تحصيلات تكميلي

1393

04/04/1393

عالي

344ص

سرلك، محمد علي

درويش، حسن؛ موسوي، محمد

311-290ص

entrepreneurship; entrepreneurial organization; e-readiness; Delphi method; E-Entrepreneurial Organization

دانشگاه پيام نور /مر كزتحصيلات تكميلي

اجراي فرآيند كارآفريني الكترونيكي را مي‌توان مهمترين راهبرد سازمان‌ها به منظور برون‌رفت از مشكلات ناشي از تغييرات ناگهاني و شديد محيط متلاطم عصر دانش دانست. كارآفريني الكترونيكي به معني تبديل افكار و ايده‌هاي نوآورانه به كسب و كار جديد با استفاده از فناوري‌ اطلاعات است. با توجه به جايگاه حياتي نظام بانكي در توسعه اقتصادي كشور و فضاي رقابتي حاكم بر صنعت بانكداري، طراحي و تبيين الگوي بومي اجراي كارآفريني الكترونيكي در بانك‌ها احساس مي‌شود. به همين جهت هدف اين رساله شناسايي ابعاد و مولفه‌هاي اصلي مدل سازمان كارآفرين الكترونيكي و ارائه آن جهت اجرا در سيستم بانكي است. جامعه آماري اين تحقيق 214 نفر از مديران سطوح ارشد و مياني و كارشناسان ادارات ستادي بانك رفاه در شهر تهران مي‌باشد. ابتدا مدل مفهومي سازمان كارآفرين الكترونيكي از روي 15 مولفه اصلي حاصل از اجراي فن دلفي شناسايي و ترسيم گرديد. سپس به منظور شناسايي روابط بين متغيرها 9 فرضيه مطرح و با استفاده از پرسشنامه، داده‌هاي مورد نياز جمع‌آوري و از طريق مدل اندازه‌گيري و مدل تحليل مسير، تجزيه و تحليل شد كه در نهايت مدل مفهومي و فرضيه‌ها مورد تاييد قرار گرفت. بر اساس يافته‌هاي اين پژوهش چنانچه اركان سازمان تحت تاثير مولفه‌هاي كارآفريني و مولفه‌هاي آمادگي الكترونيكي قرار بگيرند، با توجه به نقش تعديل‌گري ارزش‌هاي حاكم بر جامعه و همچنين ارزش‌هاي حاكم بر صنعت بانكداري، نتيجه ايجاد چهره جديدي از سازمان به نام سازمان كارآفرين الكترونيكي است كه به‌واسطه ارائه محصولات جديد و خلق ارزش الكترونيكي نسبت به سازمان‌هاي سنتي كارآمدتر خواهدبود. آزمون ابعاد و مولفه‌هاي مذكور در بانك رفاه نشان‌داد كه اجراي ايده‌هاي جديد، كاربرد فناوري اطلاعات، تعيين اهداف سازماني مناسب و نيز خلق ارزش الكترونيكي نسبت به ساير عوامل، تاثير بيشتري بر اجراي فرآيند كارآفريني الكترونيكي در سازمان دارند كه بهره‌برداري از دستاوردهاي حاصل از آن، مستلزم توجه و اقدام ويژه مديران ارشد بانك در فراهم‌نمودن بسترهاي لازم جهت ايجاد اين چهره نوظهور سازماني است.

20/12/1393

25989