چكيده
شايد سخن گفتن مكرر درباره ي اهميت كار روابط عمومي از يك سو و مشكلات و ضعف ها وناتوانايي هاي روابط عمومي در ايران مستلزم برسي و كنكاش در آن و بهره برداري از جديدترين نظريه هاست كه در اين تحقيق به طور كامل به موارد زير اشاره ميشود: آشنايي با انواع بازاريابي و روشهاي فروش، اهميت روابط عمومي و نقش آن در تبليغات به خصوص افزايش اعتماد سازي مشتريا، آشنايي با انجمن هاي روابط عمومي در ايران وجهان، تجارت الكترونيك و كاربرد اينتر نت در روابط عمومي و افزايش فروش در سال هاي آينده