19745پ

Design and explanation of trauma controlling organizations in public secter (public organizations of east azar bijhan)

دكتري

مديريت منابع انساني

مركز تحصيلات تكميلي

1393

15/06/1393

عالي

538ص

احمدي، فريدون

فرحي، علي؛ ميانداري، كمال

533-519ص

trauma, organizational trauma, organizational aspect, trauma controlling organization

دانشگاه پيام نور/ مركز تحصيلات تكميلي

داشتن نيروي انساني كارآمد و داراي روحيه شاد از مهمترين سرمايه هاي يك سازمان محسوب مي شود. فراهم آوردن زمينه هاي لازم براي شادابي بيشتر و بكارگيري راهكارهايي براي ممانعت از فشارهاي روحي و رواني براي سازمانها از اهميت مضاعفي برخوردار است يكي از پديده هاي مهمي كه امروزه نيروي انساني را تهديد مي كند ضربه هاي روحي و رواني است. وجود مدل سازماني منسجم كه بتواند ضربات روحي نيروي انساني را مديريت كند از موضوعات مهم و قابل بحث در حوزه منابع انساني است. بر همين اساس پژوهش حاضر با هدف طراحي و تبيين سازمان اداره كننده ضربات روحي با نقش متغير ميانجي فضاي سالم اداري انجام شده است. روش تحقيق مطالعه حاضر بر حسب هدف بنيادي و بر اساس شيوه گردآوري داده ها توصيفي از نوع پيمايشي و همبستگي بوده و اطلاعات مورد نياز با استفاده از ابزار پرسشنامه و مصاحبه بدست آمده اند براي جمع آوري داده ها از دو پرسشنامه مجزا استفاده شده است پرسشنامه اولي در بين نمونه آماري انتخاب شده از بين كاركنان ادارات دولتي استان آذربايجان شرقي به تعداد850 نفر به روش مستقيم توزيع شدندو پرسشنامه دومي در بين 114 نفر از خبرگان دانشگاهي و اداري به عنوان اعضاي پانل كه براي به اجماع رسيدن در خصوص طراحي و تبيين مدل انتخاب شده بودند توزيع شد محقق پس از بررسي ادبيات مرتبط با موضوع با مشورت اساتيد و اعضاي پانل شاخصها و مولفه هاي مناسب براي هر متغير را انتخاب نموده و مدل مفهومي اوليه را شكل داد و سپس شاخصها و مولفه هاي انتخاب شده را با استفاده از ابزار پرسشنامه در سه دور دلفي مورد آزمون قرار داده است محقق در دور اول سعي در شناسايي مولفه هاي اثر گذار بر سازمان مذكور و طراحي مدل مفهومي،در دور دوم تعيين و انتخاب شاخصهاي اثر گذار بر هر مولفه و در دور سوم به دنبال رتبه بندي شاخصها و مولفه هاي هر بعد بود نتايج حاصله كه با استفاده از نرم افزار SPSS و lisrel مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند، نشان مي دهد كه ميزان ضربه روحي در سازمانهاي دولتي استان آذربايجان شرقي، متوسط به بالا بوده و ساختار آنها نيز متمايل به مكانيكي مي باشد و همچنين نتايج بدست آمده وجود رابطه معكوس بين ميزان ضربه روحي و ساختار مكانيكي را در سازمانهاي مورد مطالعه تاييد كردند نتايج بدست آمده از نظرات خبرگان نشان ميدهد كه مولفه هاي ابعاد ساختاري،ابعاد محتوايي،رهبري و ارتباطات در بعد سازماني،مولفه هاي روابط كاركنان،ويژگي كاركنان،انتظارات پس از رويداد،احساسات و عواطف،احساس عدالت و نگرش كاركنان در بعد فردي و مولفه هاي محيط فرهنگي،محيط سياسي-قانوني،محيط فيزيكي،محيط فناوري،محيط اقتصادي،محيط اجتماعي،مسئوليت هاي اخلاقي و اخلاقيات در بعد محيطي تائيدشدند و بر اساس اهميت به ترتيب عوامل سازماني،عوامل محيطي،عوامل فردي و ايجاد فضاي سالم اداري رتبه بندي شدند و سپس با استفاده از روش path analysis روابط بين متغيرها و اثر گذاري مستقيم و غير مستقيم آنها مورد بررسي قرار گرفت نتايج حاصل از اين بخش نشان ميدهد كه ابعاد سازماني با تاثير مستقيمي به ميزان 89/.و با تاثير غير مستقيمي به ميزان 68/ بيشترين اثرگذاري را بر سازمان مذكور داشته و ابعاد فردي با تاثير مستقيمي به ميزان41/. و با تاثير غير مستقيمي به ميزان 41/ كمترين تاثير را بر سازمان اداره كننده ضربه روحي دارا مي باشد

1393/11/26

25280