پ.م.317

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

پيام نورشيراز

1393

23/03/1393

فريبا تابع بردبار

محمد حسين كماني

كتابنامه:ص.124-132

اين پژوهش به منظور تبيينمدلعلياستفادهازتكنولوژياينترنتبا توجهبهمتغيرهايهنجارهايذهنيو حمايتدولتيوسازمانيانجام گرفت. جامعه آماري اين پژوهش كاركنان بانك ملي شيراز با تعداد 800 بود، كه 260 نفر از آنان با استفاده از فرمول عمومي كوكران به روش نمونه¬گيري خوشه¬اي انتخاب شدند؛ و براي تجزيه و تحليل اطلاعات از شاخص‌هاي آمار توصيفي شامل فراواني، درصد و نمودار؛ و روش‌هاي آمار استنباطي شامل بررسي نرمال بودن، همبستگي، تحليل مسير، آزمون تي و تحليل واريانس استفاده شد. نتايج پژوهش نشان داد كه هنجارهاي ذهني بر قصد رفتار كاركنان، ادراك سودمندي و سهولت درك شده در استفاده از تكنولوژي اينترنت تأثيرگذار است. همچنين ادراك سودمندي بر قصد رفتار و رفتار كاركنان در استفاده از تكنولوژي اينترنت تأثيرگذار است و سهولت درك شده در استفاده بر قصد رفتار كاركنان در استفاده از تكنولوژي اينترنت تأثيرگذار است، حمايت دولت بر ادراك سودمندي و استفاده از تكنولوژي اينترنت تأثيرگذار است، حمايت سازماني بر ادراك سودمندي و استفاده از تكنولوژي اينترنت تأثيرگذار است و در نهايت قصد رفتار بر رفتار كاركنان در استفاده از تكنولوژي اينترنت تأثيرگذار است. نتيجه اينكه، رفتار واقعي تابعي مستقيم از قصد رفتاري مي باشد. قصد رفتاري تابعي از نگرش و هنجارهاي ذهني است. به عنوان يك قانون عمومي، هرچه نگرش و هنجارهاي ذهني نسبت به يك رفتار مطلوبتر باشد و كنترل رفتاري درك شده قوي تر باشد قصد فرد براي اجراي رفتار قوي تر مي شود.

24635