پ.م.274

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

دانشگاه پيام نور مركز شيراز

1392

26/06/1392

كماني،محمدحسين

موغلي،عليرضا

اين پژوهش به منظور بررسي تاثير بازارگرايي بر توليد بهنگام ، مديريت كيفيت فراگير و توليد چابك و تاثيرات پس از آن بر عملكرد عملياتي و لجستيكي در شهرك بزرگ صنعتي شيراز در سال 92-1391 انجام شده است. ابزار سنجش اين تحقيق، پرسشنامه مي باشد و برگرفته از پرسشنامه بازارگرايي دشپند و فارلي (1998)، پرسشنامه توليد بهنگام و مديريت كيفيت فراگير فلين و همكاران (1995)،پرسشنامه توليد چابك اينمن و همكاران (2009)، پرسشنامه عملكرد عملياتي زلبست و همكاران (2009) و پرسشنامه عملكرد لجستيكي گرين و اينمن (2009) مي باشد. جامعه آماري اين پژوهش مديران و كارشناسان كيفي شهرك بزرگ صنعتي شيراز بوده و حجم نمونه آماري با استفاده از فرمول نمونه گيري 148 نفر تعيين شده است. در نهايت 151 پرسشنامه جمع آوري و سپس به روش مدلسازي معادلات ساختاري مورد تجزيه وتحليل قرار گرفت. نتايج تحقيق نشان داد، بازارگرايي به طور مثبت و مستقيمي بر توليد بهنگام و توليد چابك تاثير مي گذارد اما تاثير معناداري بر مديريت كيفيت فراگير ندارد. توليد بهنگام به طور مثبت و مستقيم بر مديريت كفيت فراگير موثر است و مديريت كيفيت فراگير نيز به نوبه خود تاثير معناداري بر توليد چابك دارد.يافته هاي تحقيق همچنين حاكي از آن است كه توليد چابك بر هر دو عملكرد عملياتي و لجستيكي تاثير مثبت و مستقيم داشته و اين در حالي است كه توليد بهنگام تنها بر عملكرد عملياتي تاثير مستقيم داشته و مديريت كيفيت فراگير تاثير معناداري بر هيچ يك از دو عملكرد نداشته است.

23983