پ.م.266

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

دانشگاه پيام نور مركز شيراز

1392

با توجه به اهميت فزآينده تسهيم دانش در كسب مزيت رقابتي، شناخت عوامل تأثير گذار بر تسهيم دانش، ضرورتي انكارناپذير بشمار مي رود. عدم شناخت عوامل تأثيرگذار، رسيدن به اهداف مديريت دانش در نتيجه تسهيم دانش را با مشكل مواجه مي نمايد. لذا لازم است به همان ميزان كه اين موضوع در موفقيت سازمان ها مؤثر است، به شناخت اين عوامل در جهت ايجاد بستر مناسب براي مشاركت هر چه بيشتر كاركنان اقدام نمود. اين پژوهش عوامل مؤثر بر تسهيم دانش را به صورت مقايسه صنعت و دانشگاه معرفي كرده و تأثير اين عوامل از طريق مؤلفه هاي نگرش، هنجار ذهني، كنترل رفتاري ادراك شده، قصد استفاده از تسهيم دانش، رفتار واقعي، تناسب فناوري- شغل، سهولت استفاده ادراك شده، سودمندي ادراك شده و اعتماد در شركت صنعتي رعد گستر فارس در بين 169 نفر از كل كاركنان و دانشگاه آزاد اسلامي واحد كازرون در بين 180 نفر مورد بررسي قرار داده است. ابزار گردآوري اطلاعات، تلفيقي از 6 پرسشنامه مي باشد. براي بررسي فرضيه هاي تحقيق ابتدا شاخص‌هاي آمار توصيفي، ماتريس همبستگي متغيرها، ضرايب اثر مستقيم و مقايسه جفتي آنها، ضرايب اثر غير مستقيم و كل متغيرها بر يكديگر و بر رفتار تسهيم دانش به تفكيك بخش هاي خدماتي و صنعتي گزارش شده است و سپس با توجه به ضرايب گزارش شده، به بررسي فرضيه هاي پژوهش و تأييد يا رد آنها به صورت همزمان در سازمان هاي خدماتي و صنعتي پرداخته و در نهايت مدل تحليل مسير برازش شده به همراه مشخصه‌هاي برازندگي به تفكيك دو بخش خدماتي و صنعتي آورده شده است. ضمناًٌ تحليل يافته ها بدون در نظر گرفتن متغير جنسيت انجام شده است . نتايج اين پژوهش نشان داد كه عوامل ذكر شده بر روي تسهيم دانش هم اثر مستقيم و هم غيرمستقيمي بر رفتار واقعي دارد و بيشترين و كمترين اثر متغيرهاي پژوهش در ميان كاركنان بخش خدمات مربوط به قصد تسهيم دانش و كنترل رفتاري ادراك شده و در ميان كاركنان بخش صنعت بيشترين و كمترين اثر متغيرها مربوط به نگرش به تسهيم دانش و كنترل رفتاري ادراك شده مي باشد. در نهايت به تبيين و مقايسه نتايج بدست آمده در دو نهاد مذكور پرداخته شده است.

23973