7991

جعفر صادق طايفه قلعه بيگي

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

پيام نور , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور

1392

130ص

درويش ، حسن

نجاري، رضا

121-115ص

پ صادق طايفه قلعه بيگي ، جعفر , ع

هدف از انجام اين پژوهش بررسي عوامل موثر بر فرسودگي شغلي كاركنان صف بانك سپه منطقه جنوب در تهران مي باشد. به همين منظور بعد از مطالعات مباني نظري تحقيق و ادبيات مرتبط با فرسودگي شغلي مدل اوليه پژوهش توسعه داده شد. در اين مدل 45 عامل موثر بر ايجاد يا تشديد فرسودگي شغلي ميان كاركنان بانك ها به 9 دسته شرايط و محيط نامناسب كاري، عملكرد نامناسب فردي، ويژگي هاي نامطلوب شغلي ، عدم سهولت انجام كار و تامين رفاه كاري، خستگي عاطفي ، ويژگيهاي نامطلوب شخصيتي و فردي (مهارت هاي احساسي )، ويژگي هاي نامطلوب شخصيتي و فردي (مهارت هاي منطقي - رفتاري)، عدم ارضاي رواني از شغل و نظام مديريتي سازماني نامناسب تفكيك شدند

فصل اول : كليات تحقيق . فصل دوم : ادبيات نظري تحقيق . فصل سوم : روش تحقيق . فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده هاي تحقيق . فصل پنجم : نتايج و پيشنهادات تحقيق

2931/80/41

7991پ

1

21822