7770

اشرف سپاهيان

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي - مديريت سيستم هاي اطلاعاتي

پيام نور , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور

1392

189ص

الوداري، حسن

رسولي ، رضا

174-169ص

پ سپاهيان ، اشرف , ع

توانايي سازمان براي يادگيري، قابليت استراتژيك كليدي براي رقابت در بازارهاي مدرن است كه هدف از اين پژوهش بررسي رابطه يادگيري سازماني با انعطاف پذيري، استراتژي رقابتي و عملكرد سازمان در شركت مخابرات شهر زاهدان مي باشد كه در اين پژوهش پيمايشي ، ابتدا بر اساس مرور ادبيات و پيشينه پژوهش پرسشنامه اي برگرفته از مقاله سانتوس و همكاران )2102( ، متشكل از 06 سËال و4 متغير يادگيري سازماني ، انعطاف پذيري راهبردي، استراتژي رقابتي (استراتژي تمايز و استراتژي رهبري هزينه ) و عملكرد سازمان (عملكرد مشتري و عملكرد كسب و كار) تدوين گرديد و بين يك نمونه ي 291 نفري از كارمندان ، كارشناسان و معاونين شركت مخابرات شهر زاهدان توزيع و تكميل شد .جهت تجزيه و تحليل داده هاي بدست آمده از پرسش نامه ها، با توجه به نرمال بودن داده ها، ضريب همبستگي پيرسون و آزمون فريدمن مورد استفاده قرار گرديد .نتايج بدست آمده روابط يادگيري سازماني با استراتژي رقابتي و انعطاف پذيري استراتژيك ، انعطاف پذيري استراتژيك با استراتژي رقابتي و عملكرد سازمان و رابطه استراتژي رقابتي با عملكرد سازمان را معنادار برآورد كرده ، و تمامي فرضيه هاي پژوهش تÊييد شد

فصل اول : كليات پژوهش . فصل دوم : مباني نظري و پيشينه تحقيق . فصل سوم : روش شناسي پژوهش . فصل چهارم : تجزيه و تحليل داد ها. فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات

2931/70/10

7770پ

1

21612