128

حسين فرهنگي

كارشناسي ارشد

مهندسي صنايع

پيام نور , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور

1391

167ص

قاضي زاده ، علي

روحاني ، سعيد

148-139ص

پ فرهنگي ، حسين , ع

امروزه سازمان ها براي موفقيت و ربودن گوي سبقت از رقبا نياز به مديريت عملكرد سازماني دارند و يكي از لازمه هاي مديريت عملكرد، ارزيابي صحيح عملكرد سازماني است . در اين تحقيق يك مدل تلفيقي BSC و DEA فازي جهت ارزيابي عملكرد دانشگاه ها و موسسات آموزش عالي ارائه گرديده است . مدل فوق جهت ارزيابي عملكرد 12 واحد دانشگاهي در دانشگاه پيام نور پياده سازي شده است كه در آن به دانشگاه از منظر نوعي سازمان نگريسته شده است . روش مورد استفاده تحقيقي ، توصيفي از نوع پيمايشي است و ابزار گردآوري داده ها، پرسش نامه اي است كه بر اساس هر يك از ابعاد كارت امتيازي متوازن توسط محقق ساخته شده است

فصل اول : كليات تحقيق . فصل دوم : مرور ادبيات . فصل سوم : ارزيابي عملكرد در آم وزش عالي و پيشينه تحقيق . فصل چهارم : ارائه روش تحقيق و مدل پيشنهادي. فصل پنجم : مطالعه موردي: ارزيابي چند واحد دانشگاه پيام نور استان آذربايجان شرقي . فصل ششم : نتيجه گيري و پيشنهادات

2931/40/61

7546پ

1

21388