7409

مريم مهيار

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني

پيام نور , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور

1391

141ص

صنايعي ، علي

حسيني ، ميرزا حسن

141-138ص

پ مهيار، مريم , ع

امروزه انقلاب درفناوري اطلاعات و ارتباطات ، شيوه هايي كه افراد و سازمانها كسب و كارهاي خود را هدايت مي كنند را تغيير داده است .مطالعات نشان مي دهند كه پذيرش بازاريابي الكترونيكي به دليل ويژگيها و مزاياي گوناگوني چون جهاني سازي تجارت ، برداشتن محدوديت هاي زماني و مكاني ، سرعت ، كارايي ، كاهش چشمگير هزينه ها بهبود كيفيت محصول ، يافتن مشتريان يا عرضه كنندگان جديد، ايجاد راه هاي جديد فروش محصولات كنوني بهره برداري از فرصت ها، و بسياري مزاياي ديگر عرصه جديدي را در رقابت گشوده است در اين راستا تجار به دنبال بهره گيري هر چه بيشتر از مزاياي استفاده از اينترنت براي افزايش فروش اقدام به ايجاد فروشگاههاي مجازي نموده اند.با توجه به اهميت موضوع در عصر حاضر اين تحقيق به بررسي عوامل موثر بر ميزان فروش كالاها در اينترنت مي پردازد.تحقيق از لحاظ هدف ، ماهيتي كاربردي و از لحاظ روش ، ماهيتي توصيفي - پيمايشي دارد .در پژوهش حاضر پس از بررسي هاي صورت گرفته با روش پرسش نامه محقق ساخته كه روايي و پايايي (آلفاي كرونباخ ) 38 :به اثبات رسيده است به جمع آوري داده ها پرداخته شد و با توجه به حجم نمونه ، 054 پرسش نامه مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت .در مرحله بعد براي براي تحليل داده ها وآزمون فرضيه ها از آزمون تي تك نمونه اي و دو نمونه اي ، آزمون تحليل واريانس ، آزمون همبستگي پيرسون وجهت رتبه بندي عوامل از آزمون فريدمن به كمك نرم افزار SPSS استفاده گرديد. نتايج تحقيق حاكي از آن است كه عواملي نظيرميزان دسترسي ، كيفيت مطالب و طراحي وب سايت ، سرعت و سهولت استفاده از وب سايت و همچنين نوع كالا، روش دريافت آن و نحوه ي پرداخت وجه كالا از عوامل موثر بر ميزان فروش كالا هستند .ديگر عوامل تاثير گذار طبق يافته هاي اين پژوهش عبارتند از :امين بودن فروشگاه ، خدمات جانبي و تبليغات موثر آن .از طرف ديگر، مشخص گرديد بومشناختي كاربران در ديدگاه آنها نسبت به برخي از اين عوامل عاملي تÊثيرگذار بوده است

فصل اول : كليات پژوهش . فصل دوم : مروري برادبيات موضوع وپيشينه پژوهش . فصل سوم : روش پژوهش . فصل چهارم : تجزيه و تحليل يافته هاي تحقيق . فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات

2931/30/70

7409پ

1

21251